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Speichern Button erscheint nicht im Whatfix Studio
  • 10 Sep 2024
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Speichern Button erscheint nicht im Whatfix Studio

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Artikel-Zusammenfassung

Ausgabe:

Beim Erstellen von Whatfix Inhalt wie Flows, Beacons, Smart Tips, Launcher und mehr mithilfe des Whatfix Studio, der Speichern Button erscheint nicht, so dass Sie Ihre Arbeit nicht speichern können.

Ursache:  

Der Speichern Button erscheint möglicherweise nicht aus folgenden Gründen:

  • Das Whatfix Dashboard oder Studio wurde nicht korrekt geladen.

  • Die Zoomstufe der Seite ist zu hoch eingestellt, wodurch den Button Speichern nicht sichtbar ist.

Lösung:

  • Aktualisieren Sie sowohl das Whatfix Dashboard als auch das Studio.

  • Versuchen Sie, aus der Seite herauszuzoomen, um zu sehen, ob den Button Speichern sichtbar wird. Für weitere Informationen, wie man die Seite verkleinert sehen Sie Zoom ein und aus einer Seite.  

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Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie support@whatfix.com.


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