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User Attributes
  • 08 Jul 2024
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User Attributes

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Artikel-Zusammenfassung

Mit Whatfix User-Attributen können Sie die Informationen der Endbenutzer aus Ihrer App abrufen und in Widget-Sichtbarkeitsregeln festlegen zur einfachen Segmentation von Inhalten und Personalisierung verwenden.

Benutzerinformationen wie Rolle, Anmeldedatum, Abteilung, Abonnementplan usw. können abgerufen und für die Segmentation verwendet werden.

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Whatfix muss eine Integration einrichten, die eine Backend-Konfiguration erfordert. Kontaktieren Sie support@whatfix.com um es einzurichten.

Schritt 1: Eines User Attributs erstellen

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
    ia_left_nav_settings

  2. Klicken Sie App-Integrationen.
    ia_left%20nav_app%20integrations

  1. Unter Meine Integrationen, klicken Sie Attributes.
    ia_db_integrations_attributes.png

Auf dieser Seite können Sie die Liste der in Ihrem Konto erstellten User Attribute einsehen.

  1. Klicken Sie auf dem Tab User Attribut auf + User Attribut.
    ia_db_add_user_attribute.png

  2. Geben Sie den User-Attributnamen ein und wählen Sie den Variablentyp.
    Create_user_attribute

  3. Klicken Sie Speichern.

Note
  • User Attributname: Der Name des Benutzer-Attributs darf nicht mit Zahlen beginnen, Leerzeichen enthalten oder Sonderzeichen (außer Unterstrichen) enthalten.

  • Variablentyp:

    • String - Wählen Sie diese Option, um ein Benutzer-Attribut zu erstellen, das dem String-Wert entspricht, z. B. einem Benutzernamen.
    • Encrypted_string - Wie String Variablentyp, aber die Daten werden verschlüsselt und in der Datenbank gespeichert.
    • Doppelt - Wählen Sie diese Option, um eine einzelne Zahl anzugeben. Zum Beispiel die Mitarbeiteranzahl.
    • Boolean - Wählen Sie diese Option, um ein User Attribut zu erstellen, das entweder wahre oder falsche Werte hat. Zum Beispiel, ob der Benutzer ein Upgrade des Tarifs vorgenommen oder einen bestimmten Bereich der App besucht hat.
    • Zeitstempel - Wählen Sie diese Option, um ein einzelnes Datum oder eine Uhrzeit anzugeben, z. B. das Geburtsdatum des Benutzers, das Anmeldedatum usw.

Schritt 2: Dem User Attribut Werte zu weisen

Die Zuweisung von Werten (Benutzerinformationen) zum User-Attribut kann verwendet werden, um Sichtbarkeitsregeln festlegen für die Segmentation zu erstellen und zu definieren.

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Um einem Userattribut Werte zuzuweisen, wenden Sie sich bitte an support@whatfix.com.

Schritt 3: Des User-Attributs in Sichtbarkeitsregeln hinzufügen

Sobald die Werte dem User-Attribut zugeordnet sind, können sie in den Sichtbarkeitsregeln festlegen für Widgets zur Segmentation von Inhalten verwendet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um User Attribut als Sichtbarkeitsregeln festlegen:

  1. Wählen Sie im Abschnitt Regeln für die Sichtbarkeitsregeln festlegenvon Widgets die Option User Attribut.
    visibility_rules_user_attribute

  2. Wählen Sie das User-Attribut, das Sie erstellt haben.
    select_user_attributes

  3. Wählen Sie den Operator und geben Sie den Wert ein.
    user_attribute_values

  4. Konfigurieren Sie bei Bedarf zusätzliche Sichtbarkeitsregeln und schließen Sie die Erstellung des Widgets ab.


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