Whatfix verbessert sein Produkt kontinuierlich, um sicherzustellen, dass es den Bedürfnissen der Nutzer gerecht wird und bietet ein außergewöhnliches Erlebnis. Whatfix verwaltet Aktualisierungen folgendermaßen:
Whatfix Veröffentlichungen
Wartungsversionen
Häufigkeit: Täglich
Zeitplan: Montag bis Freitag
Zweck: Diese Updates beinhalten Bugfixes, Leistungsverbesserungen und kleinere Verbesserungen. Diese Aktualisierungen sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb der Software und die rasche Behebung von Problemen.
Produkt Feature Veröffentlichungen
Frequenz: Einmal alle 2 Wochen
Zeitplan: am Mittwochs
Zweck: Diese Updates führen neue Funktionen und wesentliche Verbesserungen ein. Sie sind kundenorientiert, was bedeutet, dass Änderungen und neue Funktionalitäten für alle Benutzer sichtbar und nutzbar sind. Diese Versionen zielen darauf ab, die Benutzererfahrung zu verbessern und wertvolle neue Funktionen bereitzustellen.
Verteilung und Anforderungen aktualisieren
Wie erhalten Sie Aktualisierungen?
Updates sind nicht automatisch verfügbar. Sie müssen einen zur Produktion schieben durchführen, um die neue Version zu akzeptieren.
Dies gilt nur für Endbenutzer-Widgets wie Self Help, Tasklist und andere.
Für Dashboard und Studio werden Whatfix Releases automatisch für alle Kunden aktualisiert.
Voraussetzungen:
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen für den Erhalt von Updates, aber die Methode zum Erhalt von Updates unterscheidet sich je nach Bereitstellungsoption.
Welche verschiedenen Methoden gibt es, um Aktualisierungen zu erhalten?
Cloud Deployment:
Endbenutzer-Widgets: Sie müssen zur Produktion schieben ausführen, um neue Versionen zu akzeptieren.
Dashboard und Studio: Releases werden automatisch für alle Benutzer aktualisiert.
Selbstgehostete Bereitstellung:
Endbenutzer-Widgets:
Verwenden Sie zur Produktion schieben, was das Paket basierend auf Ihren Bereitstellungseinstellungen auf AWS oder Azure verschiebt.
Verwendung des Produktionspakets. Weitere Informationen finden Sie unter Produktionspaket für die selbst gehostete Bereitstellung exportieren.
Dashboard und Studio: Releases werden automatisch für alle Benutzer aktualisiert.
Vor-Ort-Bereitstellung:
Veröffentlichungen sind nach Ihrem Bequemlichkeit geplant, typischerweise ein vierteljährliches veröffentlichen-Update. Die letzte stabile Version wird auf Ihre Vor-Ort Instanz aktualisiert.
Endbenutzer-Widgets: Sie müssen zur Produktion schieben durchführen, um das Update zu erhalten.
Dashboard und Studio: Veröffentlichungen werden automatisch aktualisiert, sobald das Setup vor der Prämie aktualisiert wird.