Fehler
Sie versuchen, Inhalte/Widgets über Stufen hinweg zu verschieben, aber ihre Bewegung ist deaktiviert.
Ursache
Wenn Sie Whatfix-Inhalte oder -Widgets über mehrere Stufen hinweg verschieben, werden die Inhalte oder Widgets deaktiviert, bis die Verschiebung abgeschlossen ist. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verschieben Inhalte aus dem Stadium "Bereit" in das Stadium "Produktion". Der Flow wird eine Zeit lang ausgegraut angezeigt, und Whatfix verhindert, dass Sie weitere Inhalte oder Widgets verschieben, bis der aktuelle Vorgang abgeschlossen ist.
Lösung
Whatfix benachrichtigt Sie über die Verfügbarkeit dieser Inhalte auf ihren jeweiligen Stufen in Ihrer registrierten E-Mail und auch im Benachrichtigungscenter auf dem CLM-Dashboard. Whatfix benachrichtigt Sie über alle Inhalte- oder Widgetbewegungen und Push-to-Production-Details in Ihrem Posteingang.
Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, können Sie den Inhalt erneut zwischen den einzelnen Phasen verschieben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.