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Ein Benutzer löschen
  • 10 Sep 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Note

Nur ein Account Manager kann die folgende Aufgabe ausführen. Weitere Informationen zu den verfügbaren Benutzerrollen finden Sie unter Whatfix User Roles

Mit Whatfix können Sie Benutzer löschen, wann sie nicht mehr für Ihre Organisation arbeiten oder Rollen innerhalb Ihres Unternehmens ändern, ohne die von ihnen erstellten Inhalte zu beeinflussen. Sie können die von ihnen erstellten Inhalte anderen Benutzern in Ihrem Unternehmen neu zuweisen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer zu löschen und den Inhalt einem anderen Benutzer zuzuweisen:

  1. Auf dem Whatfix Hub Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
    click_settings.png

  2. Klicken Sie Manschaftskollegen.
    click_teammates.png

  1. Gehen Sie zu dem Benutzerprofil, das Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf das Löschen Symbol.
    dbdeleteusericon

  2. Klicken Sie im Popup auf das Dropdown-Menü Benutzername und wählen Sie dann einen anderen Benutzer aus, um Inhalte neu zuzuweisen.
    deleteusers.png

  3. Klicken Sie Löschen.

Note
  • Wann Alle Inhalte und Tags des Benutzers löschen ausgewählt ist, alle Inhalte des Benutzers (einschließlich archivierter Inhalte und Inhalte, die in Benutzung sein können) werden gelöscht. Einmal gelöschte Inhalte und Benutzer können nicht wiederhergestellt werden.

  • Wenn ein vom gelöschten Benutzer erstelltes Inhalte-Tag für Inhalte verwendet wird, die von anderen Benutzern erstellt wurden, wird ein solches Tag nicht gelöscht.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie den Inhalt des Benutzers auf einen Benutzer mit einer kompatiblen Benutzerrolle übertragen. Zum Beispiel können Widgets nicht an einen Editor übertragen werden und führen zu einem Fehler.


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