SurveyMonkey Integration

• Übersicht
• Anwendungsfälle
• Wie es funktioniert
• Authentikation
• Eine Integration erstellen
• User Attributes als Sichtbarkeitsregeln festlegen verwenden

Übersicht

Mit der Integration in Whatfix können Sie Daten aus Ihrem SurveyMonkey-Konto für Ihr Whatfix Konto freigeben und Ihren Benutzern Survey auf der Grundlage mehrerer Bedingungen anzeigen.

Anwendungsfälle

Hier sind einige Anwendungsfälle, die mit dieser Integration möglich sind,

• Zeigen Sie die Survey nur Benutzern an, die die Survey nicht abgeschlossen haben.
• Zeigen Sie die Survey an, bis die Benutzer den obligatorischen Sicherheitskurs abgeschlossen haben.
• Zeigen Sie neuen Benutzern die Survey, bis sie ihr Onboarding-Feedback abgegeben haben.

Wie es funktioniert

Authentikation

SurveyMonkey verwendet die OAuth 2.0-Autorisierungsmethode, und Whatfix verwendet die Token-basierte-Autorisierungsmethode. Der Zugriff kann jederzeit widerrufen werden, indem die Whatfix App im SurveyMonkey-Konto unter dem Abschnitt Meine App entfernt wird.

Eine Integration erstellen

Mit der Whatfix SurveyMonkey Quick Integration können Sie eine Integration erstellen, die Surveybeantwortungen aus Ihrem Google Sheet abruft und es Ihnen ermöglicht, die Survey nur denjenigen anzuzeigen, die sie nicht abgeschlossen haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine SurveyMonkey Integration zu erstellen,

3. Klicken Sie auf dem Tab Dashboard auf die Kachel Survey Monkey.
   

4. Klicken Sie unter dem Abschnitt Anwendungsfall auf Versuchen für die verfügbare Vorlage.
   

5. Klicken Sie auf Bei Google Sheets anmelden, um sich zu authentifizieren.
   

6. Um die zwischen Whatfix und SurveyMonkey hergestellte Verbindung zu verwenden, wählen Sie unter Vorhandene Verbindung auswählen die über das Dropdown-Menü erzeugte Verbindung aus und geben eine Beschreibung ein.
   

7. Klicken Sie Next.
   

8. Geben Sie die Google Sheet ID und den Namen in die entsprechenden Felder ein.
   

9. Klicken Sie Test, um zu prüfen, ob die Integration gültig ist.
   

10. Sobald der Test abgeschlossen ist, klicken Sie Speichern & Planen.
    

11. Konfigurieren Sie die folgenden Optionen:

    • Startet am: Legen Sie das Startdatum und den Zeitraum fest.

    • Zeitzonen: Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Zeitzone für die angegebenen Daten aus, um ihnen zu folgen.

    • Wiederholen: Konfigurieren Sie die Häufigkeit des Integrationsvorgangs während des ausgewählten Zeitraums.

    • Endet: a. Nie: Diese Option führt die Integration für immer aus. b. Ein: Mit dieser Option können Sie das Enddatum und die Zeitspanne für die Integration festlegen.

      

12. Klicken Sie Speichern.

User Attribute als Sichtbarkeitsregeln festlegen verwenden

Das Hauptziel der Whatfix SurveyMonkey Integration besteht darin, Daten aus Google Sheet zu sammeln und die automatisch erstellten Whatfix User Attribute für Segmentation zwecke zu verwenden.

Nach Abschluss des ersten Integrationslaufs sind diese Attribute im Abschnitt Sichtbarkeitsregeln festlegen der Widgets unter der Bedingung User Attribute verfügbar.

Folgen Sie diesen Schritten, um User Attributes als Sichtbarkeitsregeln hinzuzufügen:

1. Gehen Sie auf dem Dashboard der Whatfix Guidance in den Abschnitt Sichtbarkeitsregeln des Pop-ups, wo Sie die Survey eingebettet haben.
   

2. Wählen Sie die Bedingung User Attribute aus dem Dropdown-Menü.
   

3. Wählen Sie die Attribute aus, die Sie als Teil der Sichtbarkeitsregeln festlegen verwenden möchten, und geben Sie dann den entsprechenden Wert ein.
   

4. Beenden Sie die Erstellung des Widgets.