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Eine Survey zu einem Beacon hinzufügen
  • 20 Nov 2023
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Eine Survey zu einem Beacon hinzufügen

  • Aktualisiert am 20 Nov 2023
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Artikel-Zusammenfassung

Whatfix ermöglicht es Ihnen, eine Survey zu einem Beacon hinzuzufügen, indem Sie im Whatfix Dashboard einen Link für die Survey erstellen und dann den Link an das Beacon anhängen.

Schritt 1: Erstellen Sie einen Link für den Survey Schritt 2: Verknüpfen Sie den Link mit dem Beacon

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Link für Ihre Survey zu erstellen:

  1. Klicken Sie im Whatfix Dashboard im Navigationsbereich auf Widgets.

CLM_DB_Click_Widgets

  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Abschnitt Widget über die Survey, für die Sie einen Link wünschen, und klicken Sie auf das Symbol Freigeben.

clm_db_share_survey

  1. Klicken Sie auf Hinzufügen als Link in Whatfix.

clm_survey_add as link in whatfix

  1. Klicken Sie Weiter.

clm_survey_next

  1. Geben Sie einen Titelpräfix.

clm_survey_add prefix

your title goes here

Der Präfix-Titel unterscheidet den Surveylink von anderen Links auf dem Dashboard.

clm_survey_add prefix1

  1. Klicken Sie auf Survey hinzufügen.

clm_survey_add survey

your title goes here

Sie können den Link, den Sie gerade erstellt haben, in der Entwurf Phase des Dashboards sehen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Survey mit einem Beacon zu verbinden:

Den Survey Link an ein Beacon Segment anhängen

Durch Anhängen des Links an ein Beacon Segment kann der Endbenutzer die Survey durch Anklicken eines Beacons öffnen. Sie können den Beacon auch anpassen, um den Survey zu öffnen, indem Sie auf das Element klicken, an das der Beacon angehängt ist.

Note

Der angehängte Inhalt startet auf der Grundlage der Einstellung Verschwinden des Beacons, die Sie bei der Erstellung des Inhalte konfigurieren.

Verschwinden des Beacons

Folgen Sie den folgenden Schritten, um den Link an den Beacon anzuschließen:

  1. Klicken Sie im Whatfix Dashboard im Navigationsbereich auf Widgets.

CLM_DB_Click_Widgets

  1. Bewegen Sie den Cursor über das Beacon-Segment, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf das Bearbeiten-Symbol.

RB_beacons_clickedit

  1. In dem Abschnitt Anhang-Inhalt, klicken Sie auf den Button Anhang-Inhalt.

attach content

  1. Wählen Sie den Link zur Survey.

  1. OK klicken.

  1. Klicken Sie auf Speichern.

Fügen Sie den Link zur Survey mit dem Rich Text Editor ein

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um den Link auf den Text im Tooltip anzuheften:

  1. Auf dem Whatfix Dashboard klicken Sie im Navigationsbereich auf Inhalt.

CLM_DB_Click_Content

  1. Klicken Sie auf den gerade erstellten Survey-Link.

click_survey_link.png

  1. Kopieren Sie die URL des Survey Links.

copy_url_link_survey.png

  1. Bewegen Sie Ihren Cursor über die Beacon Collection und klicken Sie dann auf das Bearbeiten-Symbol.

    CLM_DB_Click_edit_icon.png

  2. Klicken Sie auf die Bearbeiten Schaltfläche des Beacons, den Sie bearbeiten möchten.

Dashboard_smart_tip_edit

  1. Wählen Sie in der Beacon-Beschreibung den Text aus, an den Sie den Link anhängen möchten.

select_text_beacon_dashboard.png

  1. Klicken Sie im Rich Text Editor auf das Link-Symbol.

beacon_edit_click_link_icon.png

  1. Fügen Sie die URL des Survey Links ein.

insert_url.png

  1. Klicken Sie auf Einfügen.

click_insert.png

  1. Klicken Sie auf Schritt speichern.

save_step_dashboard.png

  1. Klicken Sie auf Speichern.

Dashboard_flow_edit_save

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