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Branching in einem Flow
  • 11 Dec 2024
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Branching in einem Flow

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Artikel-Zusammenfassung

Die Branching ermöglicht es Ihnen, Endbenutzer durch mehrere mögliche Pfade zu führen, die sie beim Durchlaufen eines Flows einschlagen können. Wenn es beispielsweise mehrere Pfade gibt, die ein Endbenutzer als Teil eines Flows auswählen kann, verwenden Sie Branchingen, um Ihre Benutzer unabhängig von der ausgewählten Option zu führen.

Mit Whatfix können Sie Branched Flows auf folgende zwei Arten erstellen:

  • Einen verzweigten Flow erstellen, während Sie den Haupt-Flow erstellen.
  • Einen vorhandenen Flow importieren.
    clm_branching_create or import flow(2)

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Whatfix Branching für Sie arbeiten kann.

Sie haben einen Flow erstellt, der den Prozess des Importierens von Accounts und Kontakten in Salesforce erläutert. Der Flow erklärt die drei Optionen, die Sie zum Importieren Ihrer Daten auswählen können. Von diesem Flow kann eine Branching zu bestimmten, im Voraus erstellten Flows eingerichtet werden, um dem Benutzer die verschiedenen Importoptionen zu erklären.

Für weitere Informationen sehen Sie Einen Branch zu einem Flow hinzufügen.


Note
  • Wenn Sie einen Ziel-Flow auswählen, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, das alle verfügbaren Flows im Konto auflistet.
  • Ein Schritt kann mehrere Branches haben. Der erste Zweig, dessen Bedingungen als wahr ausgewertet werden, wird ausgewählt.
  • Sie können den Schritt auswählen, ab dem der verzweigte Flow für Ihre Endbenutzer beginnen soll.
    Editor_flow_branching_condition
Info

Für Advanced Customizations können Sie eine Branching erreichen, indem Sie Anpassen Code hinzufügen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie support@whatfix.com


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