Smart Tips erstellen

Wenn der Standardstil Ihrer Smart Tips das "i"-Symbol ist, wechselt der Mauszeiger in ein "i"-Symbol, sobald Sie das zu platzierende Objekt auswählen, um Ihnen zu zeigen, wie Sie den Smart Tipp an der gewünschten Stelle platzieren.

Sie können auch eine ausführlichere optionale Beschreibung für die Schrittaktion hinzufügen (z. B. um die Regeln eines Eingabefeldes anzugeben).

Die folgenden sind die beiden verschiedenen Positionierungsmodi verfügbar:

• Im Basis-Positionierungsmodus können Sie zwischen den vier verfügbaren Positionen wählen.
  

• Im Erweiterten Positionierungsmodus können Sie die Position der Smart Tip genau einstellen. Sie können entweder die Navigationspfeile verwenden oder den Wert in der Bewegung bei Tastendruck(px) eingeben, um die Position um Pixel zu ändern.
  

Anzeigeregeln ermöglichen es Ihnen, Smart Tips zu konfigurieren, um angezeigt zu werden, wann bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Durch das Festlegen von Anzeigeregeln für einen Smart Tipp wird sichergestellt, dass der Tipp basierend auf den festgelegten Bedingungen auf der richtigen Seite angezeigt wird.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Flow-Schritten Anzeigeregeln zu einem Smart Tip hinzuzufügen:

a. Klicken Sie auf den Tab ERWEITERTE OPTIONEN.

b. Klicken Sie im Abschnitt Anzeigeregeln auf + Regel hinzufügen um die gewünschten Bedingungen festzulegen.

• Weitere Informationen zu den verschiedenen Bedingungen, die in Anzeigeregeln verwendet werden können, finden Sie unterSichtbarkeits- und Anzeigeregelbedingungen

• Sie können mehrere Anzeigeregelbedingungen hinzufügen, indem Sie die Schaltfläche + Regel hinzufügen verwenden.
  

• Nachdem Sie die Smart-Tip-Sammlung erstellt haben, wird automatisch ein Segment auf Ihrem Whatfix-Dashboard erstellt.
• Sie können die Tipp-Sammlung über das Bestätigungs-Pop-up-Fenster in der Vorschau anzeigen lassen oder bearbeiten.

Wenn Ihr Konto Smart Context aktiviert ist, konfiguriert Whatfix die Sichtbarkeitsregeln automatisch. In diesem Fall müssen Sie nur den Abschnitt aktivieren, wie bei Schritt 7 beschrieben.

Um sicherzustellen, dass der Smart Tip korrekt auf Ihrer Seite/Ihrer Anwendung angezeigt wird, fügen Sie Display-Regeln zu jedem einzelnen Smart Tip innerhalb der Sammlung hinzu. Weitere Informationen zu Anzeigeregeln finden Sie unter Sichtbarkeit und Anzeigeregelbedingungen.

• Stellen Sie sicher, dass die Smart Tip-Sammlung und ihr zugehöriges Smart Tip-Segment in die Produktion schieben werden, um sie in der Anwendung live zu schalten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Widget zuerst aus dem Widgets-Abschnitt drücken, da dies garantiert, dass das Segment und der zugehörige Inhalt gleichzeitig in die Produktion gedrückt werden. Für weitere Informationen zum schieben eines Widgets zur die Produktion sehen Sie Whatfix-Inhalte und Widgets zur die Produktion schieben.
• Platzieren Sie den Smart Tipp möglichst so, dass keine anderen wichtigen Informationen oder Daten ausgeblendet werden.
• Whatfix wertet immer nur eine Sammlung von Smart Tips pro Seite aus. Um zwei oder mehr Smart Tips auf derselben Seite anzuzeigen, erstellen Sie sie als Teil einer einzelnen Sammlung, während Whatfix auch mehrere Smart-Tipps auf derselben Seite anzeigen kann, indem Sie ein Feature-Flag aktivieren. Bitte kontaktieren Sie support@whatfix.com für weitere Informationen.
• Wenn Smart Tips für verschiedene Seiten angewendet werden sollen, müssen separate Abschnitte für jede einzelne Seite erstellt werden.