Content Repository löschen

Aktualisiert am 09 Dec 2024
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Sie können das gesamte Content Repository löschen oder einzelne Inhalte im Repository löschen.

Das gesamte Content Repository löschen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Repository zu löschen:

Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
Klicken Sie Repositorys.

Unter den integrierten Repositorys gehen Sie zu dem Repository, das Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf das Symbol mehr.
Klicken Sie Löschen.
Klicken Sie in dem Bestätigungs Pop-up Löschen.

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Der Repository und sein zugehöriger Inhalt werden sofort gelöscht. Damit sich die Änderungen jedoch in den Anwendungen Ihrer Kunden niederschlagen, müssen Sie in die Produktion machen.

Links zum Inhalt Repository löschen

Beim Löschen einzelner Links ist es notwendig, zunächst eine Synchronisierung durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Inhalt mit der Quelle synchronisiert ist. Wenn der Artikel in der Quelle entfernt wird, wird er beim Ausführen der Synchronisierung auch im Content Repository entfernt. Allerdings, wenn Sie es in der Quell-Wissensdatenbank behalten möchten, aber es nicht als Link in Self Help anzeigen möchten, befolgen Sie diese Schritte.

Note

Sie können Repository Links nur in der Phase Bereit löschen.
Wenn der Artikel nicht in der Quelle Wissensdatenbank gelöscht wurde, wird er jedes Mal, wenn Sie eine Synchronisierung durchführen, erneut im Content Repository angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um bestimmte Repository Links zu löschen:

Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
Klicken Sie Repositorys.

Unter Integrierten Repositorys gehen Sie zum Repository, aus dem Sie Links löschen möchten, und klicken Sie dann auf das Symbol mehr.
Klicken Sie Jetzt synchronisieren.
Sobald das Repository synchronisiert ist, gehen Sie zur Bereit Phase.
Wählen Sie die Repository Links, die Sie löschen möchten, mithilfe der Kontrollkästchen aus.
Klicken Sie auf das Symbol Löschen.
Klicken Sie in dem Bestätigungs-Pop-up auf Löschen.
Sobald die Links gelöscht sind, klicken Sie auf den Button Alle zur Produktion schieben.