Whatfix Studio ist eine Browser-Erweiterung, mit der Sie verschiedene Arten von Whatfix-Content erstellen können, wie z. B. Flows{target=`_blank`}, Smart Tips{target=`_blank`}, Beacons{target=`_blank`}, Pop-ups{target=`_blank`} und mehr.
- Die Studio-Erweiterung kann nur auf den Browsern Google Chrome und dem neuen Microsoft Edge installiert werden. Sie wird nur von Content-Erstellern verwendet, die Content auf Whatfix erstellen.
- Sobald der Inhalt veröffentlicht ist, kann er in jedem Browser angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Browser-Kompatibilität.
Gehen Sie wie folgt vor, um Whatfix Studio zu installieren:
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Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser (Google Chrome oder das neue Microsoft Edge), und melden Sie sich bei Ihrem Whatfix Konto an.
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard klicken Sie auf den Installieren Sie das Studio, um Inhalte zu erstellen Link auf dem Banner.
- Falls Sie das Banner nicht sehen können, klicken Sie auf die folgenden Links in Ihrem Browser und installieren Sie die Whatfix Studio-Erweiterung: Für Whatfix Studio (US) a. Whatfix Studio für Chrome
b. Whatfix Studio für Edge
Für Whatfix Studio (EU) a. Whatfix EU Studio für Chrome b. Whatfix EU Studio für Edge - Wenn Sie Whatfix Studio bereits installiert haben, können Sie das Banner auf Ihrem Dashboard nicht sehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Die Schaltfläche Studio Banner wird nicht angezeigt.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
- Die Installationsschritte können je nach Ihrem Browser variieren.
- Wenn Sie das Whatfix US Dashboard (https://whatfix.com/account_name) haben, müssen Sie die Whatfix Studio US-Version verwenden, um Inhalte zu erstellen. Wenn Sie das Whatfix EU Dashboard (https://eu.whatfix.com/account_name) haben, müssen Sie die Whatfix Studio EU-Version verwenden, um Inhalte zu erstellen. Für weitere Informationen sehen Sie Kann ich beide US und EU Studio Editoren gleichzeitig verwenden?
In neueren Versionen des Chrome-Browsers wird die Studio-Erweiterung nach der Installation nicht angezeigt, es sei denn, Sie binden die Erweiterung an die Browser-Symbolleiste an.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Whatfix Studio-Erweiterung anzuheften:
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Klicken Sie in der Browser-Symbolleiste auf das Symbol Erweiterungen.
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Klicken Sie unter Erweiterungen neben Whatfix Studio auf das Symbol Pin-Erweiterung, damit es in der Symbolleiste erscheint.
Hier ist ein Video, das zeigt, wie Sie Whatfix Studio installieren: