Smart Tips Analytics
- 18 Mar 2024
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Smart Tips Analytics
- Aktualisiert am 18 Mar 2024
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Smart Tips Analytics ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wie Ihre Endbenutzer mit den Smart Tips in Ihrer Anwendung interagieren.
Gehen Sie wie folgt vor, um auf Smart Tips Analytics zuzugreifen:
- Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Guidance Analytics.
- Klicken Sie Smart Tips.
Note:
Sie können wählen, ob Sie die Analysedaten über verschiedene CLM-Stufen hinweg anzeigen möchten.
Standardmäßig werden nur Daten aus der Produktionsphase angezeigt. Wenn Sie Daten aus anderen Phasen abrufen möchten, müssen Sie diese in Ihrem Whatfix Dashboard konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics Daten über alle CLM-Phasen hinweg ehalten.
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- Für jeden der folgenden Berichte können Sie den Filter verwenden, um Ihre Berichterstattung auf bestimmte Kriterien einzuschränken. Standardmäßig ist der Filter so eingestellt, dass er Daten für die letzten 3 Monate anzeigt.
- Wie Sie Ihre Berichte nach Domänen filtern können, erfahren Sie unter Analytics Filter - Domänenfilter.
Smart Tips pro Tag gespielt
Die Tabelle zeigt an, wie oft Endbenutzer die Smart Tips angesehen und genutzt haben.
Sie können mit der Maus über die einzelnen Spitzenwerte fahren, um zu sehen, wie oft der Tipp an diesem Tag maximal gespielt wurde.
Populärsten Smart Tips
Die Tabelle zeigt die wichtigsten Smart Tips nach Titel und Gesamtzahl der Aufrufe an.
Effektivität der Smart Tips
Sie können die Informationen für jede Smart Tip Sammlung anzeigen, indem Sie auf das Dropdown-Menü klicken und die gewünschte Tipp-Sammlung auswählen. Die Effektivität misst, wie viele Benutzer einen Smart Tip angeklickt und angesehen haben.
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Verwenden Sie das Suchfeld, um schnell den Smart Tip zu finden, für den Sie Analysen wünschen.
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