Ein einmal erstellter Smart Tip muss immer Teil einer Smart Tip-Sammlung sein, um auf der Seite/Anwendung angezeigt zu werden. Weitere Informationen finden Sie unter Smart Tip zu einer vorhandenen Smart Tip Sammlung.
Whatfix zeigt immer nur eine Smart-Tipp-Sammlung pro Seite an. Um zwei oder mehr Smart Tips auf derselben Seite anzuzeigen, erstellen Sie sie als eine einzige Sammlung.
Um sicherzustellen, dass der Smart Tip korrekt auf Ihrer Seite/Ihrer Anwendung angezeigt wird, fügen Sie Display Rules zu jedem einzelnen Smart Tip innerhalb der Sammlung hinzu. Für weitere Informationen zu Display Rules, sehen Sie Display Rules zum Anzeigen von Smart Tips.
Positionieren Sie die Tooltips so, dass sie keine Elemente auf Ihrer Seite verdecken. Unsachgemäße Positionierung von Tooltips könnte zu einer schlechten Benutzererfahrung führen.
Vermeiden Sie das Hinzufügen von Smart Tips für Felder, die selbsterklärend sind. Halten Sie die Smart Tips auf Bereiche konzentriert, die wirklich einer Klärung bedürfen.
Videos in den Tooltips einfügen, um Benutzer anzusprechen, insbesondere bei komplexen Prozessen oder bei der Einarbeitung neuer Benutzer. Videos hinzufügen mit dem Rich Text Editor.
Weitere Informationen finden Sie unter Ein Video zu einem Smart Tip hinzufügen.
Verwenden Sie kontrastreiche Farben, damit der Tooltip auf Ihrer Website/Anwendung auffällt. Dies stellt sicher, dass Tooltips sichtbar und effektiv sind. Weitere Informationen zur Kontrastprüfung finden Sie auf dieser Kontrastprüfungs-Website, die Ihnen bei Ihrer Entscheidung helfen kann.
Verwenden Sie einfache Sprache und halten Sie die Beschreibungen in den Tooltips kurz. Klarer, präziser Inhalt sorgt für ein besseres Verständnis des Benutzers.
Stellen Sie sicher, dass die Bilder innerhalb von Tooltips 270 Pixel in der Breite nicht überschreiten, um Verzerrungen oder das Erscheinen einer Bildlaufleiste zu vermeiden.
Wählen Sie das beste verfügbare Tooltip-Theme, um sicherzustellen, dass die UI des Tooltips zur UI Ihrer Website/Anwendung passt.
Für weitere Informationen zur Anpassung von Tooltips, sehen Sie Smart Tips Anpassung.