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Documentation Index

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User Attributes

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Mit Whatfix Benutzer-Attributen können Sie die Informationen der Endbenutzer aus Ihrer App abrufen und in Widget-Sichtbarkeitsregeln festlegen zur einfachen Segmentierung von Inhalten und Personalisierung verwenden.

Benutzerinformationen wie Rolle, Anmeldedatum, Abteilung, Abonnementplan usw.

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Whatfix muss eine Integration einrichten, die eine gewisse Konfiguration des Backends erfordert. Wenden Sie sich an support@whatfix.com, um es einzurichten.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Benutzerattribut

  1. Klicken Sie auf dem Whatfix Dashboard auf Integrationen.
    CLM_Dashboard_integrations

  1. Unter Meine Integrationen, klicken Sie Attributes.
    ia_db_integrations_attributes.png

Auf dieser Seite können Sie die Liste der in Ihrem Konto erstellten User Attribut einsehen.

  1. Klicken Sie auf dem Tab User Attribut auf + User Attribut.
    ia_db_add_user_attribute.png

  2. Geben Sie den Benutzer-Attributnamen ein und wählen Sie den Variablentyp.
    Create_user_attribute

  3. Klicken Sie Speichern.

Note
  • User Attribut Name:
    Der Name des User Attributes darf nicht mit Zahlen beginnen, Leerzeichen enthalten oder Sonderzeichen (außer Unterstrichen) enthalten.

  • Variablentyp:

    • String - Wählen Sie diese Option, um ein User Attribute zu erstellen, das dem String-Wert entspricht, z. B. einem Benutzernamen.
    • Verschlüsselte_Zeichenfolge: Wie String Variablentyp, aber die Daten werden verschlüsselt und in der Datenbank gespeichert.
    • Doppelt - Wählen Sie diese Option, um eine einzelne Zahl anzugeben. Zum Beispiel die Mitarbeiteranzahl.
    • Boolean - Wählen Sie diese Option, um ein User Attribut zu erstellen, das entweder wahre oder falsche Werte hat. Zum Beispiel, ob der Benutzer ein Upgrade des Tarifs vorgenommen oder einen bestimmten Bereich der App besucht hat.
    • Zeitstempel - Wählen Sie diese Option, um ein einzelnes Datum oder eine Uhrzeit anzugeben, z. B. das Geburtsdatum des Benutzers, das Anmeldedatum usw.
      :::

Schritt 2: Weisen Sie Werte dem Benutzerattribut zu

Die Zuweisung von Werten (Benutzerinformationen) zum User-Attribut kann verwendet werden, um Sichtbarkeitsregeln festlegen für die Segmentation zu erstellen und zu definieren.

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Um einem Benutzer-Attribut Werte zuzuweisen, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

Schritt 3: Der User Attribute in Visibility Rules hinzufügen

Sobald die Werte dem User Attribute zugeordnet sind, können sie in den Visibility Rules für Widgets zur Content Segmentation verwendet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um User Attribute als Visibility Rules hinzuzufügen:

  1. Wählen Sie im Abschnitt Sichtbarkeitsregeln für Widgets die Option Benutzer-Attribut.
    visibility_rules_user_attribute

  2. Wählen Sie das User Attribute, das Sie erstellt haben.
    select_user_attributes

  3. Wählen Sie den Operator und geben Sie den Wert ein.
    user_attribute_values

  4. Konfigurieren Sie bei Bedarf zusätzliche Sichtbarkeitsregeln und schließen Sie die Erstellung des Widgets ab.

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