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Whatfix-Domains in Salesforce auf die Whitelist setzen
  • 15 Nov 2024
  • 2 Minuten zu lesen
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Whatfix-Domains in Salesforce auf die Whitelist setzen

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Artikel-Zusammenfassung

Die Aufnahme von Whatfix-Domains in Salesforce Lightning in die Whitelist ermöglicht Whatfix die Kommunikation mit Salesforce Lightning und das Abrufen von inhaltsbezogenen Whatfix-Daten. Wenn Whatfix Domains nicht auf der Whitelist stehen, können Sie die Leistung Ihrer Inhalte nicht mit Whatfix Analytics verfolgen.

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Nur Salesforce Lightning Admins können diese Aktivität durchführen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Whatfix Domains in Salesforce auf die Whitelist zu setzen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce Lightning-Konto an.

  2. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen und dann auf Einstellungen.
    SF_SETUP

  3. Klicken Sie im linken Bereich auf Sicherheit.
    SF_security

  4. Klicken Sie auf CSP Vertrauenswürdige Sites.
    SF_CSP_sites

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue vertrauenswürdige Site.
    SF_new_trusted_site.png

  6. Geben Sie in das Feld Name der vertrauenswürdigen Site einen Namen für die Site ein. Geben Sie zum Beispiel WhatfixDomain ein.
    SF_site_name.png

Note

Dieses Feld akzeptiert keine Leerzeichen im Namen.

Sie müssen 4 Domains auf die Whitelist setzen, und die Vorgehensweise für jede Domain ist angegeben.

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Für https://whatfix.com 

  1. Geben Sie in das Feld Trusted Site URL https://whatfix.com ein.
    SF_trusted_site_url.png

  2. Aktivieren Sie im Abschnitt CSP-Direktiven die Kontrollkästchen Allow site for connect-src und Allow site for frame-src als Direktiven.
    salesforce_settings_CSP_directives

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Standardmäßig sind die Kontrollkästchen Site für connect-src zulassen und Site für frame-src zulassen deaktiviert.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern & Neu.
    SF_save_and_new_button

Die Liste der Whatfix-Domains, die auf der Whitelist stehen, können Sie im Abschnitt CSP Trusted Sites einsehen.
SF_CSP_list.png

Für https://cdn.whatfix.com 

  1. Geben Sie in das Feld Trusted Site URL https://cdn.whatfix.com ein.
    salesforce_settings_CSP_whatfix_CDN_url

  2. Aktivieren Sie im Abschnitt CSP-Direktiven die Kontrollkästchen Allow site for connect-src und Allow site for frame-src als Direktiven.
    salesforce_settings_CSP_directives

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Standardmäßig sind die Kontrollkästchen Site für connect-src zulassen und Site für frame-src zulassen deaktiviert.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern & Neu.
    SF_save_and_new_button

Die Liste der Whatfix-Domains, die auf der Whitelist stehen, können Sie im Abschnitt CSP Trusted Sites einsehen.
SF_CSP_list.png

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Die folgenden Domains müssen ebenfalls in die Whitelist aufgenommen werden, wenn Sie Google Analytics für Ihr Konto konfiguriert haben.

  • https://www.google-analytics.com
  • https://analytics.google.com
Für https://www.google-analytics.com 

  1. Geben Sie in das Feld Trusted Site URL https://www.google-analytics.com ein.
    salesforce_settings_CSP_GA_site_URL

  2. Aktivieren Sie im Abschnitt CSP-Direktiven das Kontrollkästchen Site für connect-src zulassen als eine der Direktiven.
    JSintegration_Salesforce_CSPdirectives

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Standardmäßig ist das Kontrollkästchen Site für connect-src zulassen deaktiviert.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern & Neu.
    SF_save_and_new_button

Die Liste der Whatfix-Domains, die auf der Whitelist stehen, können Sie im Abschnitt CSP Trusted Sites einsehen.
SF_CSP_list.png

Für https://analytics.google.com  

  1. Geben Sie in das Feld Trusted Site URL https://analytics.google.com ein
    salesforce_settings_CSP_GA_analytics_site_URL_

  2. Aktivieren Sie im Abschnitt CSP-Direktiven das Kontrollkästchen Site für connect-src zulassen als eine der Direktiven.
    JSintegration_Salesforce_CSPdirectives

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Standardmäßig ist die Option Site für connect-src zulassen deaktiviert.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern & Neu.
    SF_save_and_new_button

Die Liste der Whatfix-Domains, die auf der Whitelist stehen, können Sie im Abschnitt CSP Trusted Sites einsehen.
SF_CSP_list.png


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