Q4 R2 2022 Veröffentlichung
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Q4 R2 2022 Veröffentlichung
- Aktualisiert am 18 Sep 2024
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User Actions
Mit der neuen Funktion von Whatfix Desktop, Benutzeraktionen, können Sie die Aktionen Ihrer Endbenutzer verfolgen und ihr Verhalten in Ihrer Anwendung analysieren, auch wenn sie nicht mit Whatfix-Inhalten interagieren. Sie können segmentieren und Trigger Whatfix Widgets wie Flows und Popups einfach durch den Endbenutzer, der auf eine Schaltfläche klickt oder über ein Element in Ihrer Anwendung fährt. User Actions können auch als Sichtbarkeitsregeln hinzugefügt werden, um Inhalte basierend auf den Aktionen anzuzeigen, die Ihre Endbenutzer möglicherweise durchführen oder nicht durchführen.
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Im Gegensatz zu anderen Whatfix-Widgets sind User Actions nicht sichtbar für Ihre Endbenutzer. Sie fungieren wie unsichtbare Sensoren in Ihrer Anwendung und liefern nahezu in Echtzeit Erkenntnisse.
Die gesammelten Daten können über das Whatfix Analytics Dashboard. Diese Informationen können von vielen Teams wie dem Produktmanagement, dem Kundenerfolg, dem digitalen Marketing und dem Kundensupport genutzt werden, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Weitere Informationen finden Sie unter User Actions.
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User Action ist eine Beta-Funktion, die derzeit nur für ausgewählte Kunden aktiviert ist. Für weitere Informationen wenden Sie sich an support@whatfix.com.
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