Action Buttons in Flows verstehen
- 26 Nov 2025
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Action Buttons in Flows verstehen
- Aktualisiert am 26 Nov 2025
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Whatfix ermöglicht es Ihnen, Action Buttons in Flows einzufügen. Action Buttons ermöglichen es Benutzern, auf einen Flow zu klicken und fortzufahren, ohne auf ein UI-Element der Basisanwendung zu klicken. Fügen Sie Aktionsbuttons in Flow Steps hinzu und konfigurieren Sie sie so, dass sie einen neuen Flow auslösen, eine Verzweigung auslösen, zu einem anderen Schritt im selben Flow springen, zu dem/den nächsten Schritt(en) gehen oder externe URLs öffnen. Es unterstützt auch Entscheidungsbaumszenarien. Die Funktion ist sowohl für frei schwebende als auch für an ein Element angehängte Stufentypen in Flows verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Flow erstellen und Frei schwebende Schritte in Flows.
Note:
Action Buttons für Flows befindet sich derzeit im Beta Stadium. Um die Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
Die Action Button konfigurieren
Melden Sie sich bei der Anwendung an, in der Sie Inhalte erstellen möchten, und starten Sie dann den Whatfix Studio.
Klicken Sie Flow.
Geben Sie den Namen des Flows so ein, wie er für die Benutzer angezeigt werden soll.
Klicken Sie +Schritt hinzufügen.
Klicken Sie auf das gewünschte Element auf der Seite, das der Benutzer auswählen muss.
Klicken Sie auf das Symbol + in der Tooltip, um Buttons hinzuzufügen.
Fügen Sie unter Beschriftung einen Button Namen hinzu und klicken Sie dann auf das Symbol Speichern.
Info:
Wählen Sie Fett, Kursiv und/oder Unterstrichen, um die Label des Buttons anzupassen.
Fügen Sie bis zu fünf Buttons in einen Flow-Schritt ein.
Das Zeichenlimit für Button Label beträgt bis zu 50 Zeichen.
Klicken Sie auf Aktion, um das Dropdown Aktion auswählen zu öffnen.
Wählen Sie die Aktion entsprechend Ihren Anforderungen aus.
Hier finden Sie eine detaillierte Breakdown der einzelnen Aktionen auf den Buttons in Flow-Schritten:
Aktion auswählen | Beschreibung | Beispiel Anwendungsfälle |
|---|---|---|
Nächster Schritt | Führt Sie über den Button zum nächsten Schritt im Flow. Für weitere Informationen sehen Sie Was ist der nächste Schritt bei Aktionsknöpfen und beim Klicken auf den nächsten Button in der Step Completion Rule? | Nachdem der Benutzer die Unternehmensrichtlinien in einem Flow überprüft hat, klickt er auf „Weiter“, um direkt zum nächsten Schritt zu gelangen, wo er seine E-Mail und internen Tools einrichtet. |
Springe zu einem anderen Schritt | Führt Sie zu jedem anderen Schritt im selben Flow. | Während der Fehlerbehebung eines Problems stellt der Benutzer fest, dass sein Problem bereits gelöst ist, und klickt auf "Zum Feedback springen", um die verbleibenden Schritte zu überspringen und seine Erfahrungen zu übermitteln. |
Zu einer Branch gehen (Bedingte Verzweigung in Aktionsschaltflächen befindet sich in der Beta. Kontaktieren Sie support@whatfix.com um die Funktion zu aktivieren). | Hilft Ihnen bei der Erstellung benutzergeführter bedingter Workflows. | Der Benutzer wird gefragt, welche Art von Hilfe er benötigt. Je nach Auswahl gelangen sie durch Anklicken von "Billing Support" oder "Technical Help" zu einem bestimmten Branch des Flows, der auf das jeweilige Problem zugeschnitten ist. |
URL anhängen | Führt Sie zu einem externen Link. | Während einer Produkttour klickt der Benutzer auf „Mehr erfahren“, um eine URL zu einem Artikel im Hilfecenter in einem neuen Tab zu öffnen, um weitere Anleitungen zu dieser Funktion zu erhalten. |
Einen anderen Flow anhängen | Hilft Ihnen, zwischen zwei Flows zu navigieren. | Am Ende eines grundlegenden Setup-Flows klickt der Benutzer auf „Erweiterte Einrichtung starten“, um nahtlos einen weiteren Flow zu starten, der sie durch komplexere Konfigurationsschritte führt. |
Action Buttons anpassen
Wählen Sie den Button Typ: entweder ausgefüllt, umrandet oder angepasst.
Klicken Sie auf Auffüllung , um die Breite des Buttons, die vertikale und/oder horizontale Auffüllung und/oder den Eckenradius auszuwählen.
Die Auffüllung gilt für alle drei Button-Typen: Gefüllt, Umrandet und Benutzerdefiniert.
In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Auffülloptionen aufgeführt:
Polsterung | Beschreibung | UI Erscheinungsbild |
|---|---|---|
Button Breite | Definiert, wie breit der Button erscheint, was seine Gesamtgröße und Prominenz beeinflusst. Verwenden Sie entweder die Optionen Inhalt anpassen oder Platz füllen , um die Breite des Buttons anzupassen. |
|
Vertikale Abstände (px) | Fügt links und rechts innerhalb des Buttons Platz hinzu und vergrößert so den Abstand zwischen den Inhalten. |
|
Horizontale Padding (px) | Fügt Platz über und unter dem Inhalt des Buttons hinzu und passt dessen Breite an. |
|
Corner Radius (px) | Legt fest, wie abgerundet die Ecken des Buttons sind, was den visuellen Stil beeinflusst. |
|
Note:
Wenn Sie mehr als einen Button zu einem Flow-Schritt hinzufügen, haben Sie die Möglichkeit, die Anordnung, Ausrichtung und den Abstand der Buttons in jedem Schritt auszuwählen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Klicken Sie auf die Leerstelle zwischen den Buttons.
a. Klicken Sie unter Anordnung auf Vertikal oder Horizontal, um die Anordnung der Buttons zu wählen.
b. Klicken Sie unter Ausrichtung entweder auf Links, Mitte oder Rechts, um die Position der Buttons anzupassen. Diese Option funktioniert nur für Buttons, bei denen die Button-Breite als Füllraum eingestellt ist.
c. Unter Abstand können Sie den Abstand zwischen den Buttons vergrößern oder verkleinern.
Wie lassen sich Buttons durch Anpassen des Stylings an die Designrichtlinien Ihrer Marke erstellen?
a. Klicken Sie Styling.
Die Option Styling ist nur für angepasste Buttons verfügbar, nicht für gefüllte oder umrandete Buttons. Um den Stil der ausgefüllten und umrandeten Buttons zu ändern, müssen Sie die CSS-Anpassung der Tooltips für Flows verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Kann ich die ausgefüllten oder umrandeten Buttons in Flows angepasst gestalten?
b. Wählen Sie unter Button die Farbe und/oder die Hover Farbe des Buttons.
c. Wählen Sie unter Button-Beschriftung die Farbe und/oder die Hover-Farbe für den Button-Text.
d. Wählen Sie unter Rand eine Farbe für den Rand des Buttons.
e. Verwenden Sie Nach links und/oder Nach rechts, um die Positionen der Buttons zu verschieben, wenn es zwei oder mehr Buttons im Flow-Schritt gibt.
Klicken Sie Schritt speichern
Klicken Sie Flow speichern.
Note:
Löschen Sie die Buttons, die Sie nicht mehr benötigen, indem Sie auf das Symbol Löschen klicken.
Sobald Sie den Flow im Studio erstellt haben, können Sie ihn im Dashboard anzeigen und bei Bedarf weiter bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Aktionsbuttons in Flows bearbeiten.
Zeigen Sie eine Vorschau des Flows mit Action Buttons an, bevor Sie ihn veröffentlichen. Weitere Informationen finden Sie unter Vorschau eines Flows und Alle Whatfix Inhalte und Widgets zur die Produktion schieben. Um den Flow in der Self Help oder der Task List anzuzeigen, fügen Sie ihn zu den Widgets hinzu, konfigurieren Sie die Visibility Rules für die Self Help oder die Task List und verwenden Sie dann den Vorschaumodus, um die Flows vor der Veröffentlichung anzuzeigen.
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