Die neue Übersetzungserfahrung ist eine Beta-Funktion. Um das Feature zu ermöglichen, kontaktieren Sie support@whatfix.com.
Wann Sie irgendwelche Inhalte auf Whatfix übersetzen, wird nur der Inhalt übersetzt, den Sie als Text hinzufügen. Ihre Endbenutzer sehen jedoch andere Inhalte, die, wenn sie nicht übersetzt werden, in der Standardsprache erscheinen. Dieser UI-Text heißt Custom Labels. Einige Beispiele sind den Button Next oder Zurück auf einem beliebigen Flow-Schritt.
Whatfix ermöglicht es dir, diese Custom Labels in das Whatfix UI zu übersetzen, so dass sie mit dem Rest des von dir erstellten Inhalts konsistent sind und hält sich an die Markenrichtlinien Ihrer Organisation. Zum Beispiel können Sie das Standard-Suchfeld für Self Help auf Italienisch ändern, Ihre Suchkriterien eingeben bei Inserisci qui i tuoi Kriterii di ricerca.
Für weitere Informationen zu den Labels und eine Liste aller in Whatfix verfügbaren Labels sehen Sie Liste der Labels in Whatfix.
Benutzen Sie die folgenden Schritte, um Custom Labels zu übersetzen:
Wenn Sie ein Übersetzer sind, beginnen Sie mit Schritt 3.
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
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Klicken Sie Übersetzungen.
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Wählen Sie im Bereich Übersetzungen die gewünschte Sprache aus.
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Klicken Sie Custom Labels.
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Scrollen Sie und klicken Sie auf die Kategorie für die Custom Labels, die Sie aus dem Abschnitt Kategorien übersetzen möchten.
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Klicken Sie Alle übersetzen.
- Wenn Sie den übersetzten Text manuell für jede Custom Labels hinzufügen möchten, geben Sie den Text unter Übersetzungen eingeben ein.
- Wenn Sie bestimmte Labels übersetzen möchten, wählen Sie die Labels aus und klicken dann Label übersetzen.
- Klicken Sie Speichern.
