Verstehen, wie Widgets auf der Grundlage der neuen Visibility Rules angezeigt werden

Die new Visibility Rules experience bieten mehr Flexibilität und Kontrolle, wo, wann und wem der Inhalt angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Der neuen Visibility Rules verstehen.

Das Verständnis dieser Regeln ist wichtig, weil Sie nach dem Erstellen Ihrer Widgets und der Konfiguration der neuen Visibility Rules (wie wann, wo und für wem) zeigt Whatfix die Widgets an, die entweder sofort oder auf bestimmten Ereignissen oder Aktionen basieren.

Im Folgenden werden die Arten der neuen Visibility Rules, ihre Funktionsweise und Beispiele aufgeführt:

Art der neuen Visibiity Rule	Funktionalität	Beispiel
Instant Action Rule	Diese Regeln werden sofort ausgewertet, wenn die angegebene Bedingung erfüllt ist. Sobald die Bedingung ausgelöst wird, wird das Widget ohne jede Verzögerung angezeigt.	Ein Smart Tip erscheint sofort, wenn ein Benutzer eine bestimmte URL besucht (zum Beispiel, www.example.com).
Scheduled Action Rule	Diese Regeln werden im Laufe der Zeit ausgewertet und durch bestimmte Ereignisse oder User Actions ausgelöst. Das Widget wird nur angezeigt, wenn ein Ereignis oder eine Aktion eintritt.	Eine Survey wird so eingestellt, dass er nur dann erscheint, wenn ein Benutzer auf einen bestimmten Button klickt (z. B. auf Submit Feedback). Das Widget erscheint nicht sofort nach dem Laden der Seite, sondern wartet, bis der Benutzer mit dem Button interagiert hat, bevor es die Umfrage anzeigt.

Arten von neuen Visibility Rules, Unterregeln und Anwendungsbeispielen

Wann Start Regel

Note
Alle Wann Start Regeln müssen auf derselben Seite gültig sein. Sie können z. B. keine Bedingung erstellen, die nach Elementen auf verschiedenen Seiten der Anwendung sucht. Die Bedingung muss sich auf Elemente beziehen, die sich alle auf derselben Seite befinden und auf die zugegriffen werden kann, wenn die Bedingung geprüft wird.

Regel	Untervorschrift	Regel Typ	Beispiel Anwendungsfälle
Spezifischer Datumsbereich	-	Sofortige Aktion	Um ein Pop-up während eines bestimmten Zeitraums anzuzeigen, geben Sie das Datum und die Zeitspanne an, in der das Pop-up erscheinen soll. Whatfix prüft das aktuelle Datum sofort beim Laden der Seite und zeigt das Pop-up an, wenn es in den angegebenen Bereich fällt. Da die Bewertung sofort erfolgt, handelt es sich um eine Instant Action Rule.
Etwas in der Anwendung	Element	Geplante Aktion	Um einen Smart Tip nur dann anzuzeigen, wenn ein bestimmtes Element auf der Seite vorhanden ist, prüft Whatfix während der Benutzerinteraktion in regelmäßigen Abständen, ob das Element vorhanden ist. Da die Prüfung nicht sofort, sondern über einen längeren Zeitraum erfolgt, handelt es sich um eine Scheduled Action Rule.
	Local Storage	Geplante Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn eine bestimmte Bedingung in der Local Storage erfüllt ist. Whatfix prüft den lokalen Speicher in regelmäßigen Abständen, und wenn die Bedingung erfüllt ist, erscheint das Widget. Da die Prüfung nicht sofort, sondern über einen längeren Zeitraum erfolgt, handelt es sich um eine Scheduled Action Rule.
	Session storage	Geplante Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn bestimmte Bedingungen während der Sitzung erfüllt sind, z. B. nachdem ein Benutzer eine bestimmte Anzahl von Klicks ausgeführt hat. Das System prüft die Bedingungen im Laufe der Zeit, und wenn sie erfüllt sind, erscheint das widget. Da die Prüfung nicht sofort, sondern über einen längeren Zeitraum erfolgt, handelt es sich um eine Scheduled Action Rule.
	Cookie	Sofortige Aktion	Ein Widget wird auf der Grundlage eines Wertes angezeigt, der in den Cookies des Benutzers innerhalb der Anwendung festgelegt wurde. Whatfix prüft den Cookie-Wert sofort beim Laden der Seite, und wenn er die angegebene Bedingung erfüllt, wird das Widget angezeigt. Da die Überprüfung sofort erfolgt, ist es eine Sofortige Aktion Regel.
	Window Variable	Sofortige Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn eine bestimmte Bedingung, die in einer Window Variable innerhalb der Anwendung festgelegt ist, erfüllt ist. Das System prüft die Window Variable sofort, wenn die Seite innerhalb der Anwendung geladen wird, und löst das Widget aus, wenn die Bedingung erfüllt ist. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
Benutzer, die eine Aktion ausführen Note Wann Sie wählen Benutzer führt eine Aktion auswählen, stellen Sie sicher, dass die Wo-Bedingung auf der Seite eingestellt ist, zu der die User Action führt.	-	Geplante Aktion	Ein Widget wird angezeigt, nachdem ein Benutzer eine bestimmte Aktion abgeschlossen hat, wie z. B. das Anklicken des Buttons Absenden in einem Formular. Whatfix wertet die Aktion aus und zeigt dann das Widget an. Da die Bewertung nicht sofort, sondern über einen längeren Zeitraum erfolgt, handelt es sich um eine Regel für eine geplante Aktion.
Ereignisse in Bezug auf Whatfix-Inhalte Note Wann Sie wählen Ereignisse mit Bezug zu Whatfixauswählen, werden alle Wo und Wer Bedingungen deaktiviert.	-	Geplante Aktion	Ein Widget erscheint, wenn ein Whatfix Ereignis, z. B. ein Flow, in einer Anwendung startet. Whatfix wertet das Event aus und zeigt dann das widget an. Da die Bewertung nicht sofort, sondern über einen längeren Zeitraum erfolgt, handelt es sich um eine Regel für eine geplante Aktion.

Wann Ende Regel

Regel	Untervorschrift	Regel Typ	Beispiel Anwendungsfälle
Eine bestimmte Zahl von Malen	-	Sofortige Aktion	Ein Widget erscheint eine bestimmte Anzahl von Malen in einer Sitzung, bis zu drei Mal, innerhalb der Anwendung. Whatfix verfolgt die Anzahl der Anzeigen und hält an, sobald die eingestellte Anzahl erreicht ist. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Sofortige Aktion Regel.
Unbegrenzte Zeiten	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird jedes Mal angezeigt, wann ein Benutzer eine bestimmte Webseite innerhalb der Anwendung besucht. Whatfix prüft das Seitenladeereignis sofort und zeigt das Widget jedes Mal an, wenn die Seite geladen wird. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.

Wo Regel

Regel	Untervorschrift	Regel Typ	Beispiel Anwendungsfälle
URL	-	Sofortige Aktion	Ein Widget erscheint nur unter der angegebenen URL. Whatfix prüft die URL sofort beim Laden der Seite und zeigt das Widget an, wenn sie übereinstimmt. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
Domain	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird nur auf der angegebenen Domain angezeigt, z. B. www.google.com. Whatfix prüft die Domain sofort, wann die Seite geladen wird, und zeigt das Widget an, wenn es passt. Da die Auswertung sofort erfolgt, handelt es sich um eine Instant Action Rule.
URL Path	-	Sofortige Aktion	Ein Widget erscheint nur unter dem angegebenen Pfad, z. B. `/user/dashboard`. Whatfix prüft den Pfad sofort beim Laden der Seite und zeigt das Widget an, wenn er übereinstimmt. Da die Auswertung sofort erfolgt, handelt es sich um eine Instant Action Rule.
URL-Parameter	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn der angegebene Parameter in der URL vorhanden ist, z. B. `?theme=dark`. Whatfix prüft den Abfrageparameter sofort, wann die Seite geladen wird, und zeigt das Widget an, wenn es übereinstimmt. Da die Auswertung sofort erfolgt, handelt es sich um eine Instant Action Rule.
URL hash value	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn der angegebene URL Hash Wert vorhanden ist, z. B. `#account-overview`. Whatfix prüft den URL Hash Wert sofort beim Laden der Seite und zeigt das Widget an, wann er übereinstimmt. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
Page Tags	-	Sofortige Aktion	Ein Widget erscheint auf der Grundlage des Vorhandenseins bestimmter Smart Context Tags, die mit der Seite verbunden sind. Whatfix prüft die aktiven Tags auf der Seite sofort beim Laden der Seite und zeigt das Widget an, wenn das erforderliche Tag vorhanden ist. Da die Auswertung sofort erfolgt, handelt es sich um eine Instant Action Rule.

Wer Regel

Regel	Untervorschrift	Regel Typ	Beispiel Anwendungsfälle
Enterprise Attributes	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird auf der Grundlage bestimmter Enterprise Attributes angezeigt, z. B. User Roles oder Abteilungen. Whatfix prüft die Attribute sofort, wenn die Seite geladen wird, und zeigt das Widget an, wenn die Daten übereinstimmen. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
User Attributes	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird angezeigt, wenn bestimmte, dem Endbenutzer zugeordnete Daten vorhanden sind. Whatfix prüft die Attribute sofort, wenn die Seite geladen wird, und zeigt das Widget an, wenn die Daten übereinstimmen. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
Rollen	-	Sofortige Aktion	Ein Widget wird je nach Rolle des Benutzers angezeigt, z. B. Account Manager oder Editor. Whatfix prüft die Role Tags sofort, wann die Seite geladen wird, und zeigt das Widget an, wenn die Rolle übereinstimmt. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.
Cohorts	-	Sofortige Aktion	Ein Widget erscheint, wenn der Benutzer zu einer bestimmten Cohort gehört. Whatfix prüft sofort beim Laden der Seite, ob der Benutzer zur Cohort gehört, und zeigt das Widget an, wenn es eine Übereinstimmung gibt. Da die Auswertung sofort erfolgt, ist es eine Instant Action Rule.

Note
Klicken Sie auf die verschiedenen Inhaltselemente des folgenden Flussdiagramms, um weitere Informationen zu erhalten.