Die neuen Visibility Rules für Widgets verstehen

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Übersicht

Die new Visibility Rules experience bestimmen, wo, wann und für wen Sie verschiedene Whatfix Widgets wie Self Help, Task List, Pop-ups, Launchers, Survey, Beacons und Smart Tips anzeigen. Diese Regeln helfen Ihnen, bestimmte Benutzergruppen oder Kontexte zu bestimmen, um relevanten Inhalt anzuzeigen. Zum Beispiel können Sie Visibility Rules konfigurieren, die auf URL Eigenschaften, anderen Elementen auf der Seite, Window Variables oder Attributbedingungen basieren.

Die new Visibility Rules experience bietet Ihnen eine bessere Kontrolle über die Anzeige Ihrer Whatfix Widgets. Im Vergleich zur alten Erfahrung bietet es eine intuitivere Schnittstelle, erweiterte Triggeroptionen und bessere Unterstützung für fortgeschrittene Anwendungsfälle. Dies ermöglicht es Ihnen, hochgradig zielgerichtete und dynamische Widget-Erlebnisse zu schaffen. Einen detaillierten Vergleich zwischen den alten und den neuen Visibility Rules finden Sie unter . Was hat sich in den neuen Visibility Rules geändert?

Note

  • Die new Visibility Rules experience können nur bei der Konfiguration von Widgets auf Segmentebene verwendet werden. Derzeit werden Role Tags, Page Tags, Regeln für die Anzeige von Schritten und Branching Regeln immer noch mit den alten Visibility Rules konfiguriert, auch nach der Migration zu den neuen Visibility Rules. Dies bedeutet, dass Sie beim Konfigurieren von Widgets auf der Schritt-Ebene weiterhin mit den alten Regeln und nicht mit den neuen Regeln konfrontiert werden.

  • Wenn Sie mehr über die neuen Visibility Rules erfahren möchten, wenden Sie sich an support@whatfix.com.

Hier ist ein Orientierungsvideo über die new Visibility Rules experience.


Liste der neuen Visibility Rule Bedingungen

In der folgenden Tabelle sind alle Bedingungen aufgeführt, die bei der Konfiguration der neuen Visibility Rules zur Segmentation von Widgets verwendet werden. Diese Vorschriften legen fest, wann, wo und für wen Whatfix Widgets in Ihrer Anwendung angezeigt werden sollen.

Klicken Sie auf jede neue Visibility Rules Bedingungen in der folgenden Tabelle für weitere Informationen.

Neue Visibility Rule Bedingungen

Entsprechende alte Bedingung der Visibility Rule

Beschreibung

Spezifischer Datumsbereich

Enhanced Visibility Rules screenshot

Teil der Bedingung Wann (nur für Popup, Survey, Beacon und Task List verfügbar)

Widget von einem bestimmten Datum und Uhrzeit anzeigen.

Etwas in der Anwendung

Enhanced Visibility Rules screenshot

Anderes Element ist

Widget anzeigen, basierend auf der Anwesenheit eines bestimmten Elements auf der Seite.

Benutzer, die eine Aktion ausführen

Enhanced Visibility Rules Screenshots

User Action

Widget anzeigen, basierend auf dem Abschluss einer User Action.

Ereignisse in Bezug auf Whatfix-Inhalte

Enhanced Visibility Rules Screenshots

Nur in der neuen Visibility Rules Erfahrung verfügbar

Widget anzeigen basierend auf Rückrufen von vorhandenen Whatfix Inhalten

URL

vr2_select url

URL

Widget auf der gesamten angegebenen URL anzeigen.

Domain

vr2_select domain

URL Hostname

Widget auf einer bestimmten Domain anzeigen.

URL Path

vr2_select url path

URL Pfad

Widget auf einem bestimmten Abschnitt einer URL anzeigen.

URL-Parameter

vr2_select parameter

URL Parameter

Widget basierend auf den Parametern in der URL anzeigen.

URL hash value

vr2_select url hash value

URL Hash

Widget basierend auf dem Hashwert der URL anzeigen.

Page Tags

vr2_select page tags

Page Tag

Widget basierend auf den Page Tags, die der Seite zugewiesen sind.

Enterprise Attributes

vr2_select enterprise attributes

Enterprise Attributes

Inhalt basierend auf User Roles, Abteilungen, Geografie, Konten und mehr segmentieren.

User Attributes

vr2_select user attributes

User Attribute

Segmentieren Sie Inhalte basierend auf den Endbenutzerinformationen aus Ihrer Anwendung.

Rollen

vr2_select roles

Role Tag

Zeigen Sie unterschiedliche Inhalte für Benutzer mit unterschiedlichen Rollen.

Cohorts

vr2_select cohort

Benutzer

Inhalt bestimmten Benutzergruppen basierend auf bestimmten Anwendungsfällen anzeigen.


Konfigurieren Sie ein neues Widget mit den new Visibility Rules experience

Gehen Sie wie folgt vor, um die neuen Visibility Rules für ein beliebiges Widget zuzugreifen:

Note:

Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie die neuen Visibility Rules für ein Pop-up konfigurieren. Dieser Prozess ist ähnlich für alle anderen Widgets.

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Widgets.
    ia_left_nav_widgets

  2. Klicken Sie Pop-ups.
    ia_widget_popups

  3. Schweben Sie den Mauscursor über das Pop-up-Segment, das Sie konfigurieren möchten, und klicken Sie dann auf das Symbol Bearbeiten.
    CLM_DB_Click_edit_icon.png

  1. Klicken Sie Visibility Rules festlegen.

    Enhanced Visibility Rules screenshot

  2. Auf der Sichtbarkeitsregeln-Seite legen Sie die folgenden Bedingungen fest:

    Enhanced Visibility Rules screenshot

  3. Sobald Sie alle erforderlichen Sichtbarkeitsregeln festgelegt haben, klicken Sie Speichern.

    vr2_save visibility rules

  4. Beenden Sie die Erstellung des Widgets und klicken Sie dann Speichern.

    vr2_save widget

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