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Self Help-Suchverlauf-Popup deaktivieren
  • 06 Jun 2024
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Inhalt

Self Help-Suchverlauf-Popup deaktivieren

  • Aktualisiert am 06 Jun 2024
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Artikel-Zusammenfassung

Whatfix speichert die 5 zuletzt angesehenen Inhalte im Self Help Widget als Suchverlauf. Dies ist für die Endbenutzer 90 Tage lang sichtbar oder bis der Browser-Cache geleert wird, je nachdem, was früher eintritt. Für weitere Informationen sehen Sie Verstehen, wie Suche in Self Help funktioniert.

Retained recent history SH


Wenn Sie jedoch nicht wollen, dass der Suchverlauf in der Self Help angezeigt wird, können Sie ihn mit den folgenden Schritten deaktivieren:

  1. Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
    ia_left_nav_settings

  2. Klicken Sie Advanced Customisation.
    ia_settings_advanced%20configuration

  3. Klicken Sie Technische Konfiguration.
    ac_tech config.png

  4. Klicken Sie Präferenzen hinzufügen.
    tech config_add prefrences.png

  1. Klicken Sie Self Help.
    tech configself help.png

  2. Wählen Sie das Kontrollkästchen Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren aus.
    tech configenable sh search history popup disable.png

  3. Klicken Sie Hinzufügen.
    tech configadd button.png

  4. Wählen Sie das Kontrollkästchen Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren aus.
    tech configtoggle sh search history popup disable.png

  5. Klicken Sie Speichern.
    tech configsave.png

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