Whatfix speichert die 5 zuletzt angesehenen Inhalte im Self Help Widget als Suchverlauf. Dies ist für die Endbenutzer 90 Tage lang sichtbar oder bis der Browser-Cache geleert wird, je nachdem, was früher eintritt. Für weitere Informationen sehen Sie Verstehen, wie Suche in Self Help funktioniert.
Wenn Sie jedoch nicht wollen, dass der Suchverlauf in der Self Help angezeigt wird, können Sie ihn mit den folgenden Schritten deaktivieren:
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Auf dem Whatfix Guidance Dashboard, klicken Sie Einstellungen.
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Klicken Sie Advanced Customisation.
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Klicken Sie Technische Konfiguration.
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Klicken Sie Präferenzen hinzufügen.
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Klicken Sie auf Self Help.
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Wählen Sie das Kontrollkästchen Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren aus.
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Klicken Sie Hinzufügen.
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Wählen Sie das Kontrollkästchen Self Help SuchVerlauf Popup Deaktivieren aus.
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Klicken Sie Speichern.
