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Deployment and Content Delivery
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Was sind Regeln für den Abschluss von User Action?

Die Regel für den Abschluss von User Actions ist die Aktion, die Ihre Endbenutzer in der Anwendung durchführen müssen, um den Abschluss dieser bestimmten User Action anzuzeigen. Info: Whatfix Analytics erfasst User Action...
Aktualisiert am : 13 May 2024

Wie lange dauert es, bis Whatfix Inhaltsaktualisierungen nach einem zur Produktion schieben für Endbenutzer sichtbar sind?

Whatfix Inhaltsaktualisierungen sind für Ihre Endbenutzer innerhalb weniger Minuten nach Durchführung eines zur Produktion schieben . Im Durchschnitt dauert es zwischen 1 und 15 Minuten, nachdem ein zur Produktion schieben durchgeführt wurde, bis s...
Aktualisiert am : 13 May 2024

Was sind die Mindestsystemanforderungen für die Verwendung von Whatfix Desktop?

Whatfix empfiehlt die folgenden Mindestanforderungen:
Aktualisiert am : 13 May 2024

Wie kann ich Änderungen in der aktualisierten Version des Players anzeigen, bevor ich sie für Endbenutzer bereitstelle?

Whatfix ermöglicht es Ihnen, Änderungen in der aktualisierten Version des Players vor der Veröffentlichung zu überprüfen. Verwenden Sie den Entwicklermodus, um zu sehen, wie der Player funktioniert, bevor Sie ihn an Ihre Endbenutzer veröffentlichen....
Aktualisiert am : 13 May 2024

Wo sind die Whatfix Dateien installiert?

Um Whatfix-Inhalte auf Ihren Desktop-Apps anzeigen zu können, muss Whatfix auf Ihrem Rechner installiert sein. Dieser Installationsprozess wird in der Regel remote von Ihren IT-Administratoren durchgeführt. Die Whatfix-Dateien werden standardmäßig...
Aktualisiert am : 13 May 2024

Wie groß ist die Whatfix-Protokolldatei?

Derzeit ist die Protokollrichtlinie für die Whatfix-Anwendung deaktiviert. Bei GA wird die Größe der Whatfix-Protokolldatei auf 50 MB festgelegt. Wenn die maximale Größe erreicht ist, werden die älteren Protokolldaten automatisch gelöscht.
Aktualisiert am : 13 May 2024

Whatfix-Hilfe-Inhalte besser annehmen

Im Folgenden finden Sie einige Tips zur Verbesserung der Sichtbarkeit von Inhalten und des Engagements der Benutzer, wann es um Self Help-Inhalte geht. Die Aufmerksamkeit auf Self Help lenken Eine sehr wirksame Methode, die Aufmerksamkeit Ihrer ...
Aktualisiert am : 13 May 2024

Wann reflektieren die neuen Inhalte nach der Veröffentlichung in der App?

Nach erfolgreicher Veröffentlichung wird der neue Inhalt automatisch alle Stunden aktualisiert. Sie können auch manuell erzwingen, dass der neue Inhalt reflektiert wird, indem Sie die App minimieren, schließen und wieder öffnen. Um das automatis...
Aktualisiert am : 13 May 2024

Welche vertrauenswürdigen Whatfix Domains müssen in die Whitelist aufgenommen werden?

Wenn Ihr Unternehmen eine Firewall verwendet, um den Netzwerkzugriff auf bestimmte Websites oder Software einzuschränken, müssen Sie die folgenden Domains auf die Whitelist setzen, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendung mit Whatfix kommunizieren ...
Aktualisiert am : 13 May 2024
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