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Masseneinsatz von Whatfix Hub
  • 10 Sep 2024
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Masseneinsatz von Whatfix Hub

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Artikel-Zusammenfassung

Systemebene oder Masseneinsatz der Whatfix Hub App platziert einen Anwendungs-Distributor des Hub auf System-Ebene, im Programm-Dateien Verzeichnis für Windows oder Anwendungen für MacOS.

Die Installation der Hub App auf Benutzerebene wird ausgelöst, wann ein Benutzer sich in einen gängigen Windows-Rechner einloggt.

Zum Beispiel, wenn Sie einen Windows- oder MacOS-Computer haben, der von mehreren Personen in Ihrem Unternehmen verwendet wird. Jeder Benutzer hat ein eigenes Benutzerprofil und Anmeldedaten für denselben Computer. Sobald der IT Admin eine System-Distribution durchführt, wird eine Distributionsdatei für die Hub App dem Computer hinzugefügt. Jedes Mal, wenn sich ein neuer Benutzer in sein entsprechendes Profil einloggt, wird Hub auf dem lokalen Gerät des jeweiligen Benutzers installiert.

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Bevor Sie mit der Masseneinsatzmethode von Whatfix Hub fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie eine Org ID haben. Wenn nicht, kontaktieren Sie den Whatfix-Vertreter.

Windows

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Whatfix Hub App auf einem Windows-System bereitzustellen:

  1. Laden Sie Whatfix Hubs neuesten MSI-Installer von den folgenden Add-on-URLs herunter:

    US-Konten

    EU Konten

    Herunterladen

    Herunterladen

  2. In der Windows-Suchleiste geben Sie cmd ein und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
    Snag_1a56db.png

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    Die Command Prompt wird im Admin- Modus geöffnet.

    Snag_162947.png
  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die WhatfixHubMassDeployment Datei zu installieren.

     msiexec.exe /i WhatfixHubMassDeployment.msi ORG="ORG_ID" /q /l*v out.txt
    

    mass_deployment.png

    Die folgende Tabelle erläutert jeden Parameter und ob er im Code erforderlich ist oder nicht:

    Parameter

    Beschreibung

    Obligatorisch

    ORG

    Das ORG ist eine eindeutige Kennung, die Ihrer Organisation zugewiesen wird. Um den Wert für ORG (d.h. Enterprise ID) zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Whatfix-Vertreter.

    Obligatorischer Wert

    /l*v

    Dies sind die Installationsprotokolle.

    Optional

    /q

    Dieser Parameter stellt sicher, dass die Installation der Hub App leise auf Ihrem Desktop erfolgt.

    Optional

  4. Drücken Sie die Enter Taste.

    click_enter_md.png

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    Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, ist die Installation erfolgreich.

    Your title goes here

    Jedes Mal, wenn sich ein Benutzer anmeldet oder sich zum ersten Mal in den Windows-Rechner einloggt die Hub App ist in der localappdata ihres jeweiligen Benutzerprofils installiert.

MacOS

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Whatfix Hub auf MacOS-Systemen zu verteilen:

  1. Richten Sie das folgende Bash-Skript in Ihrer jeweiligen Mobile Device Management (MDM) Software wie Jumpcloud ein.

  • Für Silikon-Prozessoren

    #!/bin/bash
    rm -rf /tmp/*
    cd /tmp
    curl -O https://softwaresetup1.s3.amazonaws.com/WhatfixHub_apple_silicon_installer.zip
    unzip WhatfixHub_1.0_Apple_Silicon_Release.zip
    cd /tmp/WhatfixHub/
    ./whatfix_installer.sh -org {org_id}
    
  • Für Intel Prozessoren

    #!/bin/bash
    rm -rf /tmp/*
    cd /tmp
    curl -O https://softwaresetup1.s3.amazonaws.com/WhatfixHub_apple_intel_installer.zip
    unzip WhatfixHub_1.0_Intel_Release.zip
    cd /tmp/WhatfixHub/
    ./whatfix_installer.sh -org {org_id}
    
  1. Ersetzen Sie die Paket-URL durch den neuesten Whatfix Hub Installer-Paketlink.

    curl -O https://softwaresetup1.s3.amazonaws.com/WhatfixHub_apple_intel_installer.zip
    unzip WhatfixHub_1.0_Intel_Release.zip

    MacOS Silicon

    MacOS Intel

    Link kopieren

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  2. Ersetzen Sie die org_id durch Ihre org-ID.

    cd /tmp/WhatfixHub/
    ./whatfix_installer.sh -org {org_id}


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