- 17 Jun 2024
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Q4 R1 2022 Veröffentlichung
- Aktualisiert am 17 Jun 2024
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- Verbesserte Bearbeitungsmöglichkeiten für Produktionsinhalte
- Maximieren Sie das Self Help Widget
- Inhaltefeedback im Self Help
- Schritte in einem Testfall löschen
- Schritte in einem Testfall verschieben
- Erweiterte Filter und Exportieren in Funneln
- Bessere Organisation der Ereigniskategorien in Insights
- Vermessungskapazität für Studio
- Neue Erscheinungsbildregel für Smart Tips
Verbesserte Bearbeitungsmöglichkeiten für Produktionsinhalte
Möchten Sie Entwürfe für mehrere Inhalte gleichzeitig erstellen? Sie können jetzt mehrere Inhalteeinheiten in der Produktionsphase auswählen und sie in die Entwurfsphase verschieben, um sie zu bearbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten von Whatfix Inhalten oder Widgets in der Produktionsphase
Maximieren Sie das Self Help Widget
Mit der neuen Option zur Größenanpassung der Self Help können Sie Ihren Endbenutzern ermöglichen, das Self Help Widget zu minimieren oder zu maximieren. Jetzt müssen Ihre Endbenutzer nicht mehr mühsam scrollen, wenn sie Inhalte im Self Help lesen.
Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Größe des Self Help Widgets.
Inhaltefeedback im Self Help
Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Endbenutzer-Feedback unabhängig von den Suchergebnissen im Self Help zu erhalten? Sie können jetzt ein In-App-Feedback-Symbol bereitstellen, das es Ihren Endbenutzern ermöglicht, innerhalb des Self Help Widgets Feedback zu geben und ihre Anfragen und Vorschläge zu registrieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Inhaltefeedback im Self Help.
Schritte in einem Testfall löschen
Möchten Sie einen unnötigen Schritt aus einem Testfall löschen? Mit Auto Testing können Sie nun Schritte aus Testfällen löschen, sowohl über das Dashboard als auch während der Live-Bearbeitung.
Weitere Informationen finden Sie unter Eines Schritts in einem Testfall löschen.
Schritte in einem Testfall verschieben
Möchten Sie Schritte in einem Testfall verschieben? Mit Auto Testing können Sie nun Schritte verschieben und neu anordnen, um sicherzustellen, dass Ihre Testfälle ordnungsgemäß funktionieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Schritt in einem Testfall verschieben.
Erweiterte Filter und Exportieren in Funneln
Mit der neuesten Erweiterung von Funnels können Sie nun Event Trigger Location (nur für Flows) und Benutzer Filters hinzufügen, um detaillierte Insight in die Reibung zu erhalten, die Ihr Endbenutzer in einer Anwendung erlebt. Sie können auch Seitenaufrufe, d. h. die genaue URL einer Seite, als Teil Ihres Funnels hinzufügen, um zu verstehen, wie viele Benutzer die Seite besuchen. Sie können auch Ihre Funneldaten herunterladen.
Um Funnels zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com. Weitere Informationen finden Sie unter Was sind Funnel?.
Bessere Organisation der Ereigniskategorien in Insights
Derzeit werden in Insights alle Whatfix Widget-Ereignisse und User Actions unter einer Kategorie von Standardereignissen angezeigt. Um Ereignisse benutzerfreundlicher und übersichtlicher zu gestalten, kategorisiert Whatfix sie jetzt in Anpassen Ereignisse ( User Actions, Ereignisse aus der Whatfix API) und Standard-Ereignisse (Standard-Whatfix Ereignisse).
Um Trend Insights zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Trend Insights.
Vermessungskapazität für Studio
Möchten Sie eine Survey direkt in der Anwendung erstellen? Mit Surveyvorlagen in Studio können Sie eine NPS-Survey oder eine Usability-Survey direkt in der Anwendung erstellen, ohne das Dashboard verwenden zu müssen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einer NPS-Survey erstellen
Neue Erscheinungsbildregel für Smart Tips
Mit der neuen Darstellungsregel für Smart Tips können Sie jetzt die Regel bei Klick auf das Symbol auswählen, damit die Informationen angezeigt werden, wenn ein Benutzer auf das i-Symbol neben der Schnittstelle klickt.
Weitere Informationen finden Sie unter Der Anzeige von Smart Tips einstellen