Analytics

Ja, Analytics (einschließlich Guidance und Product Analytics) können für ein bestimmtes Konto deaktiviert werden. Wenn Sie keine Analytics für Ihr Konto erfassen möchten, kann die Einstellung auf dem Whatfix Dashboard deaktiviert werden. ...

Nein, Sie müssen nicht auf allen Domänen Ihrer Anwendung User Actions erstellen, da User Actions nicht domänenabhängig sind. Wenn Sie beispielsweise User Actions in Ihrer Entwicklungsumgebung erstellen, werden diese auch in Ihrer Produktionsumge...

Sie können Analytics-Daten, sowohl Guidance als auch Produkt, in der Zeitzone Ihrer Wahl visualisieren. So können Sie die Daten für Ihre Zeitzone genau visualisieren. your title goes here Die Zeitzoneneinstellun...

Whatfix verschickt jeden Tag eine konsolidierte E-Mail mit einer Liste aller defekten Flows in Ihrem Konto. Alle Ersteller von Inhalten (Redakteure, Content Manager und Account Manager) können wählen, ob sie diese täglichen E-Mail-Benachrichtigungen...

Auf dem Analytics Dashboard finden Sie eine konsolidierte Ansicht der Informationen zu den Flow-Ausfällen. Ein Standard-Trend-Insight namens Flowausfallbericht dient als Komplettlösung zur Verfolgung aller Flow-Ausfälle. Der Insight gibt folgend...

User Actions ermöglichen es Ihnen, die Aktionen Ihrer Endbenutzer zu verfolgen und ihr Verhalten in Ihrer Anwendung zu analysieren. Sie können ähnlich wie Flows aufgebaut sein und funktionieren als unsichtbar platzierte Sensoren in Ihrer Anwendung. ...

Im Abschnitt Analytics der Self Help wird die Effektivität der von der Self Help abgespielten Flows anhand der folgenden Formel berechnet, Abschlussrate = (Anzahl der Benutzer, die den Flow durch Erreichen des letzten Schritts abgeschlossen haben)...

In einem Funnel wird die Durchschnittszeit auf der Grundlage des Abschluss- oder Produktivitäts-Funnels berechnet, der die Zeit erfasst, die die Benutzer für den Abschluss einer Reihe von Schritten in einem Prozess benötigen. Die Berechnung der durc...

Sie können Whatfix Analytics für bestimmte Domänen oder Umgebungen auf dem Whatfix Dashboard selbst deaktivieren, ohne einen Code für die erweiterte Anpassung (AC) zu verwenden. Sie können den URL-Hostnamen der Domain hinzufügen, für die Sie Analyti...

Um zu gewährleisten, dass Ihre Berichte über genaue Engagement-Daten verfügen, ist es entscheidend, Testdaten zu erkennen und auszuschließen. Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um Testdaten in Analytics zu filtern: Auf dem Whatfix Gui...

Engagement bezieht sich auf die Interaktion des Benutzers mit Whatfix Inhalten. In der folgenden Tabelle sind diese Verpflichtungen aufgeführt.

Anzahl der abgespielten Flows - Anzahl der Flows, die über Self Help, Task List, Link, Diashow usw. abgespielt werden. Diese Zahl bedeutet nicht unbedingt, dass die Flows vollständig sind. Flowabschlussrate - Anzahl der Abschlüsse von Flows na...

Whatfix Analytics Daten zum Engagement der Endbenutzer werden nahezu in Echtzeit aktualisiert. Die Daten werden aktualisiert und stehen auf dem Whatfix Analytics Dashboard innerhalb von (maximal) 30 Minuten nach dem Ereignis zur Verfügung. ...

Whatfix Analytics liefert Informationen über Flow-Ausfälle und -austritte, und es ist wichtig, den Unterschied zwischen diesen beiden zu verstehen. Flow ausfällen Ein Flow schlägt fehl, wann der Benutzer nicht in der Lage ist, ihn zur Erledigung...

Wann Sie in der Self Help nach einem beliebigen Inhalt suchen, basieren die Ergebnisse auf den damit verbundenen Tags (Auto-Tags und Role-Tags). Bei der Suche nach einem beliebigen Inhalt in der Self Help sind die folgenden zwei Szenarien möglich. ...