Advanced Visibility Rules für Branching im Flow

02 Nov 2025
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Advanced Visibility Rules für Branching im Flow

Aktualisiert am 02 Nov 2025
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Note:
Branching Regeln sind jetzt als New Visibility Rules im Studio verfügbar.
Derzeit befindet sich dieses Update in der Beta Phase. Um die Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.
Weitere Informationen zum Branching finden Sie unter Branching in einem Flow.

Zuvor boten Branching-Regeln nur grundlegende Sichtbarkeitsbedingungen, die nur eine minimale Kontrolle darüber boten, wo und für wen die Verzweigung angezeigt wurde. Um erweiterte Logik anzuwenden, mussten die Benutzer oft auf die Advanced Customization (AC) zurückgreifen, was technische Abhängigkeiten schuf und die Inhaltserstellung verlangsamte.

Mit New Visibility Rules für Branching auf Studio können Sie genau definieren, wo, wann und für wen ein Branch Flow erscheint. Diese Regeln gelten nur für den spezifischen Schritt, auf dem sie konfiguriert sind, wodurch es einfacher wird, personalisierte und dynamische Erlebnisse zu schaffen.

Die folgende Tabelle listet alle verfügbaren Bedingungen für die Konfiguration der Branching Regeln auf. Diese Bedingungen bestimmen, wann, wo und für wen Branches eines Flows in Ihrer Anwendung angezeigt werden.

Klausel	Branching Regel Bedingung	Entsprechende vorherige Display Rule Bedingung	Beschreibung
Wo erscheint der Branch?	URL	URL	Zeigt den Branch an, wenn die URL der aktuellen Seite mit der angegebenen URL übereinstimmt.
	Bereich	URL Hostname	Zeigt den Branch an, wann die Domain der aktuellen Seite mit der konfigurierten Domain übereinstimmt.
	URL Pfad	URL Pfad	Zeigt den Branch an, wann der Pfad der aktuellen Seite URL mit dem angegebenen Pfad übereinstimmt.
	URL Parameter	URL Parameter	Zeigt den Branch an, wann die URL der aktuellen Seite mit dem/den angegebenen URL Parameter(n) übereinstimmt.
	URL Hash Wert	URL-Hash	Den Branch anzeigen, wenn der Hash Wert in der URL mit dem angegebenen Wert übereinstimmt.
	Page Tags	NA	Den Branch anzeigen, wenn die Seite passende Page Tags hat.
Wann wird der Branch aufhören zu erscheinen?	Etwas über die Anwendung	Anderes Element auf Seite	Zeigen Sie den Branch basierend auf der Anwesenheit eines bestimmten Elements auf der Seite, wie z. B. einem Element, einem Wert im lokalen Speicher, einem Cookie-Wert oder mehr.
	Etwas über die Anwendung	Ausgewähltes Element ist
	Benutzer, die eine Aktion ausführen	Aktion Element ist	Früher als Action Element Regeln bezeichnet, ermöglichen diese Regeln, einen Branch anzuzeigen, wenn der Endbenutzer mit einem bestimmten Element in Ihrer Anwendung interagiert. Dies hilft, Benutzer basierend auf ihrer Interaktion durch verschiedene Pfade in einem Flow zu leiten und stellt sicher, dass der verzweigte Flow nur ausgelöst wird, wenn das beabsichtigte Element angeklickt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Bedingungen des Aktionselementes als Display Rules.
Für wen erscheint die Branch?	Enterprise Attributes	Enterprise Attribute	Den Branch auf der Grundlage von Benutzerrollen, Abteilungen, Geografie, Konten und mehr segmentieren.
	User Attributes	User Attribute	Die Branches auf der Grundlage von Endbenutzer-Informationen aus Ihrer Anwendung segmentieren.
	Rollen	NA	Den Branch verschiedenen Benutzern mithilfe von Role Tags anzeigen. Einem Admin-Benutzer können beispielsweise im Vergleich zu einem einfachen Benutzer mehrere und unterschiedliche Inhalte angezeigt werden.
	Cohorts Note: Cohorts ist eine Beta-Funktion. Um sie zu aktivieren, wenden Sie sich an support@whatfix.com.	NA	Den Branch bestimmten Benutzergruppen auf der Grundlage bestimmter Anwendungsfälle anzeigen.
	Salesforce Objekte Note: Salesforce Objects ist eine Beta-Funktion. Um sie zu aktivieren, wenden Sie sich an support.whatfix.com.	NA	Salesforce Lightning Objekte sind Eigenschaften, die Whatfix dabei unterstützen, relevanten Inhalt für Salesforce Lightning Benutzer basierend auf vorhandenen Salesforce Lightning Eigenschaften bereitzustellen, die dabei helfen, verschiedene Benutzer zu identifizieren. Die Verwendung von Salesforce Lightning Objekten hilft Ihnen, Ihren Benutzern relevante Inhalte zu zeigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um die New Visibility Rules für Branching zu konfigurieren:

Schritt 1: Einen Flow gemäß Ihren Anforderungen erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einen Flow erstellen.

Schritt 2: Dem Flow eine Verzweigung hinzufügen.

Mit Whatfix können Sie verzweigte Flows auf folgende zwei Arten erstellen:

Neuen Flow erstellen
Bestehenden Flow hinzufügen

Erweitern Sie die folgenden Akkordeons für weitere Details.

Einen neuen Flow erstellen

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um einen Branch Flow zu erstellen:

Wenn Sie auf das Branch Symbol klicken, klicken Sie auf Neue Flow erstellen.
Einen Namen für den Branch Flow eingeben.
Geben Sie in das Textfeld Beschreibung die Beschreibung ein.
Note:
Der Text Branchenbeschreibung ist nur für Sie (Content Author) bestimmt und für Ihre Endbenutzer nicht sichtbar.
Das maximale Zeichenlimit für die Beschreibung des Zweigs beträgt 100 Zeichen.
Klicken Sie Next.
Klicken Sie Schritt hinzufügen.
Klicken Sie auf das gewünschte Element auf der Seite, das der Benutzer auswählen muss.
Den automatisch generierten Aktionstext für den Schritt überprüfen/bearbeiten
Unter KONFIGURATIONENerweitern Sie Aussehen.
Nehmen Sie die folgenden Konfigurationen vor:
a. Ein Tooltip Aussehen aus den verfügbaren Optionen auswählen.
b. Wählen Sie den Tipp Farbe aus dem vorhandenen Farbwähler oder geben Sie den Hex-Code der gewünschten Farbe ein.
c. Wählen Sie die Schließen (X) Farbe aus dem vorhandenen Farbwähler oder geben Sie den Hex-Code der gewünschten Farbe ein.
Klicken Sie auf Position und wählen Sie die gewünschte Position für den Tooltip aus.
Gehen Sie auf den Tab ERWEITERTE OPTIONEN, erweitern Sie den Abschnitt Display Rules und klicken Sie dann auf Regel hinzufügen, um die Display Rules festzulegen. Für weitere Informationen zu Display Rules, sehen Sie Display Rules zum Anzeigen von Tooltips.

Info:
Um den optionalen Schritt unter Weitere Optionen zu aktivieren, aktivieren Sie den Diesen optionalen Schritt machen Toggle. Für weitere Informationen sehen Sie Einen Schritt als optional definieren.
Klicken Sie Schritt speichern.
Um weitere Schritte hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 5 bis 11.
Klicken Sie Next.
Legen Sie auf der Seite Regeln festlegen die folgenden Bedingungen fest:
1. Wo erscheint der Branch?
2. Wann beginnt der Branch zu erscheinen?
3. Für wen ist der Branch gedacht?
Wenn Sie alle erforderlichen Branching Rules hinzugefügt haben, klicken Sie auf Bestätigen.

Info:
Sobald Sie einen Branch Flow erstellt haben, sehen Sie unten rechts in Whatfix Studio ein Visualisierungssymbol.

Ein Flussdiagramm, das eine einheitliche Darstellung zeigt, wie der gesamte Flow erscheint.
Weitere Informationen finden Sie unter Der Branches in einem Flow visualisieren.
Sobald der Branch erstellt ist, klicken Sie auf Flow speichern.

Vorhandenen Flow hinzufügen

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um einen Branch hinzuzufügen, indem Sie einen vorhandenen Flow hinzufügen:

Wenn Sie auf das Branch Symbol klicken, klicken Sie auf Vorhandenen Flow hinzufügen.
Wählen Sie den Flow aus, zu dem Sie verzweigen möchten.
Klicken Sie Next.
Wählen Sie die Schrittnummer aus, zu der der Flow springen soll.
Klicken Sie Next.
Legen Sie auf der Seite Regeln festlegen die folgenden Bedingungen fest:
1. Wo erscheint der Branch?
2. Wann beginnt der Branch zu erscheinen?
3. Für wen ist der Branch gedacht?
Sobald Sie alle erforderlichen Branching Regeln hinzugefügt haben, klicken Sie Speichern.

Info:
Sobald Sie einen Branch Flow erstellt haben, sehen Sie unten rechts in Whatfix Studio ein Visualisieren.

Ein Flussdiagramm, das den gesamten Flow in einer einzigen Ansicht darstellt:
Weitere Informationen finden Sie unter Der Branches in einem Flow visualisieren.
Sobald der Branch erstellt ist, klicken Sie Flow speichern.