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Event groups zu Trend Insights in EI hinzufügen
  • 20 Sep 2024
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Event groups zu Trend Insights in EI hinzufügen

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Artikel-Zusammenfassung

Nachdem Sie eine Event group erstellt haben, fügen Sie sie einem Trend-Insight hinzu, um die Daten mit verschiedenen Diagrammen für bestimmte Zeitabschnitte zu visualisieren.

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um eine Event group zu Trend Insights hinzuzufügen:

  1. Auf dem Enterprise Insights Dashboard, klicken Sie Insights.
    ecc_ia_insights

  1. Klicken Sie Insights erstellen.
    ECC-CreateInsights

  2. Klicken Sie Trend Insights.
    ECC-SelectTrendInsights

  3. Klicken Sie das Bearbeiten-Symbol, um den Titel für Ihre Insight einzugeben.
    ei_event_group_trend_name

  4. Geben Sie eine Beschreibung ein, die erklärt, worum es bei der Trend Insight geht.
    ei_event_group_trend_description

your title goes here
  • Die Beschreibung gibt Ihnen Kontext über das erstellte Insight, wann es einem Dashboard hinzugefügt wird.
  • Es ermöglicht auch anderen Interessengruppen zu verstehen, welche Daten die Insight darstellt, während sie Dashboards anzeigen, die von anderen Teammitgliedern erstellt wurden.
  1. Unter Ereignisse klicken Sie Ereignis hinzufügen.
    ECC_click_add_event

  2. Klicken Sie Event group.
    ei_trend_insight_click_event_group

  3. Fügen Sie den erforderlichen Event group hinzu.
    ei_trned_insight_add_event_group

your title goes here

Wenn Sie die Ereignisse beim Erstellen der Event group nach Applikation gefiltert haben, liefert das erneute Filtern der Event nach dem Hinzufügen zu einer Trend Insight keine Ergebnisse mehr.
ei_event_group_applications_note(1)

  1. Klicken Sie Filter oder Breakdown.
    ei_event_group_trends_filter
Beispiel
  • Artikel angesehen
  • Videolink angeklickt
  • Flow gestartet

Unterteilen Sie die Event group nach Content Title, Event Type, und Anwendungen, um die Anzahl der Benutzer zu verstehen, die mit dem Inhalt in Self Help über Anwendungen interagiert haben.
Event group: Self Help usage
Breakdown: Content Title, Event Type, and Applikation
ei_event_group_example_in_trend_insight

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  • Der Event Typ Filter ist für alle Event groups verfügbar. Dieser Filter ermöglicht es Ihnen, die Event group basierend auf den Ereignissen, die der Gruppe hinzugefügt wurden, zu filtern.
    pa_event_type_filter
  • Die Applikation Breakdown ist für alle Event groups verfügbar. Diese Breakdown listet alle Anwendungen auf, in denen die Ereignisse in der Event group durchgeführt werden.
    ei_event_group_applications_breakdown
  • Wenn Sie zwei Ereignisse zu einem Event group hinzugefügt haben, werden bei Trend Insights nur die Filter und Untergliederungen aufgelistet, die für beide Ereignisse gelten, die der Gruppe hinzugefügt wurden. Zum Beispiel werden nur die gemeinsamen Filter zwischen den Ereignissen aufgelistet, wenn Sie beispielsweise Self Help geöffnet und Beacon angeklickt haben. Wenn es keine gemeinsamen Filter gibt, wird nur der Event Type als Filter angezeigt.
  1. In dem Abschnitt User filter klicken Sie User filter hinzufügen und wählen Sie dann den gewünschten Filter aus.
    add_user_filter

  2. Klicken Sie im Abschnitt User breakdown auf User breakdown hinzufügen und wählen Sie dann die gewünschte breakdown aus.
    add_user_breakdown

your title goes here

Weitere Informationen über User filter und breakdown finden Sie unter Filter in Summary Insights verstehen.

  1. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, scrollen Sie nach unten, um das erstellte Datendiagramm zu sehen.
your title goes here
  • Visualisieren Sie die Daten mit verschiedenen Metriken und Diagrammtypen.
    ecc_metric_chart_type
  • Filtern Sie Ihre Daten basierend auf Täglichem, Wöchentlichem und Monatlichem Zeitrahmen.
    image.png
  1. Klicken Sie Speichern.
    ti_save_filter
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Trend Insights mit Event-Gruppen können zur Dashboards für die Berichterstattung hinzugefügt werden.


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