- 19 Jun 2024
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Die Einbetten Option für Whatfix-Inhalte wird nicht angezeigt
- Aktualisiert am 19 Jun 2024
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Ausgabe
Sie versuchen, Whatfix-Inhalte wie Flows und Launchers einzubetten, aber die Option Einbetten ist auf dem Dashboard nicht sichtbar.
Ursache
Die Option Einbetten ist für Whatfix-Inhalte wie Flows und Launchers nicht sichtbar, wenn sie sich noch im Stadium Entwurf oder Bereit befinden. Sie können Flows und Launchers nur dann als Multiformat-Ausgaben einbetten, wenn sie sich in der Produktionsphase befinden.
Lösung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Flows und Launchers einzubetten, sobald sie in Produktion sind:
Weitere Informationen zum Übertragen von Whatfix-Inhalten in die Produktion finden Sie unter Whatfix-Inhalte und Widgets in die Produktion übertragen.
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Gehen Sie auf dem Whatfix Dashboard zum Tab Produktion.
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Öffnen Sie den Flow oder Launcher, den Sie einbetten möchten, und klicken Sie dann auf das Dropdown-Menü Einbetten.
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Wählen Sie die gewünschte Option.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an support@whatfix.com.