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Ausgabe: Die im Whatfix Dashboard erstellten Widgets/Inhalte können nicht angezeigt werden Ursache: Der Inhaltebereich von Dashboard zeigt Inhalte wie Flows, Videos, Pdf und andere statische Inhalte zusammen mit Launchern, Smart Tip und Beacon...

Fehler Der Widgets-Abschnitt im Whatfix Dashboard kann nicht gesehen werden. Ursache Der Widget-Bereich ist für Benutzer mit dem Content-Manager oder der Account-Manager-Rolle im Whatfix Dashboard sichtbar. Lösung Stellen Sie sicher, dass ...

Ausgabe: Whatfix zeigt Ihnen die Fehlermeldung "Widget Limit Reached" an, wenn Sie versuchen, ein Widget zu erstellen. Ursache: Whatfix ermöglicht es Ihnen, bis zu 75 Widget-Segmente für jedes Widget zu erstellen und in Ihrem Konto zu speicher...

Ausgabe: Wann Sie versuchen, Videodateien auf das Whatfix-Dashboard hochzuladen, zeigt Whatfix die folgende Fehlermeldung an: Nur Videos im mp4-Format werden akzeptiert . Ursache Whatfix akzeptiert nur Videos im .mp4-Format. Wenn Sie versu...

Ausgabe: Wann Sie versuchen, PDF-Dateien auf das Whatfix Dashboard hochzuladen, zeigt Whatfix die folgende Fehlermeldung an: Problem beim Laden des Inhalts. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut . Ursache Sie könnt...

Ausgabe Der Änderungen veröffentlichen Button erscheint nicht auf dem Dashboard in der Bereit Phase. Ursache Die Änderungen veröffentlichen Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn die Stufe Bereit leer ist. Lösung Alle Widgets/Inh...

Ausgabe Der zur Produktion schieben Button wird im Dashboard in der Bereit Phase nicht angezeigt. Ursache Der Button zur Produktion schieben ist nur für die Rolle Account Manager auf dem Whatfix Dashboard sichtbar. y...

Ausgabe Sie können keine Inhalte/Widgets auf dem CLM-Dashboard löschen. Ursache In der Produktionsphase können Sie keine Inhalte/Widgets löschen. Inhalte/Widgets können nur gelöscht werden, wenn sie sich im Stadium "Entwurf" oder "Fertig" befi...

Ausgabe: Whatfix zeigt Ihnen die Fehlermeldung "Diese Domäne wird für Ihr Unternehmen nicht unterstützt" an, wenn Sie versuchen, einen Benutzer in Ihr Dashboard einzuladen. Ursache: Whatfix ist so konfiguriert, dass nur Benutzer eingeladen wer...

Fehler Sie können nicht alle Whatfix-Inhalte über das Dashboard herunterladen. Ursache Derzeit können Sie nur Flows von Ihrem Dashboard herunterladen. Lösung Um andere Whatfix-Inhalte als Flows von Ihrem Dashboard als CSV-Datei herunterzul...

Fehler: Andere Benutzer erhalten keine Einladung, als Benutzer zu Ihrem Dashboard hinzugefügt zu werden. Ursache: Whatfix ist so konfiguriert, dass nur bis zu 5 Einladungen gleichzeitig zulässig sind. Wenn Sie versuchen, mehr als 5 Benutzer gl...

Fehler Sie versuchen, Inhalte/Widgets, die an andere Inhalte/Widgets angehängt sind, über Stufen hinweg zu verschieben, und können dies nicht tun. Ursache Wann Sie versuchen, einen Inhalt/ein Widget stufenübergreifend zu verschieben, d. h. vom...

Fehler: Die Option "Ziehen und Ablegen" oder "Durchsuchen" zum Hochladen eines Videos, Bildes, PDFs usw. in das Whatfix Dashboard wird nicht angezeigt. Ursache: Die Funktion "Ziehen und Ablegen" oder "Durchsuchen" ist für Konten mit dem Mod...

Ausgabe Sie haben über Ihr Whatfix Dashboard eine Einladung an einen Benutzer gesendet, aber dieser erhält die Registrierungs-E-Mail nicht. Ursache Der Registrierungslink wurde möglicherweise an die falsche E-Mail-Adresse gesendet oder ist im ...

Fehler Sie versuchen, Inhalte/Widgets über Stufen hinweg zu verschieben, aber ihre Bewegung ist deaktiviert. Ursache Wenn Sie Whatfix-Inhalte oder -Widgets über mehrere Stufen hinweg verschieben, werden die Inhalte oder Widgets deaktiviert,...

Ausgabe Der + Icon hinzufügen Button erscheint deaktiviert oder ausgegraut, was Sie daran hindert, benutzerdefinierte Icons zu Smart Tips, Beacons oder Launchers hinzuzufügen. Wahrscheinliche Ursachen Es wurden keine Symbole zur Icon-Bibl...

Ausgabe Sie können die neuen Icons, die zur Icon-Bibliothek im Studio hinzugefügt wurden, nicht sehen. Wahrscheinlicher Grund Icons, die zur Icon-Bibliothek hinzugefügt wurden, sind nicht automatisch im Studio verfügbar. Vorgeschlagene Lös...

Ausgabe Sie haben mehrere Inhalte erstellt, können aber bestimmte Inhalte im Suchfeld des Dashboards nicht finden . Wahrscheinlicher Grund Whatfix Dashboard Suche zeigt eine Mischung von Suchergebnissen an, wann Sie einen Suchbegriff eingeb...